«Офис ДК» ускорил работу с заявками клиентов благодаря ITSM 365

2021: Внедрение ITSM 36 «Офис ДК » внедрила систему ITSM 365 , чтобы улучшить обслуживание помещений своих клиентов, среди которых торговые и бизнес-центры, банки и другие крупные объекты недвижимости . Об этом 24 декабря 2021 года сообщил Naumen (Наумен консалтинг) . Все операции с клиентскими обращениями «Офис ДК» перевела в единую среду с помощью ITSM 365. Система собирает запросы сотрудников клиента на проведение сантехнических, клининговых и других работ, автоматически закрепляет за каждой заявкой ответственного и устанавливает сроки выполнения. Ранее информация из обращений вручную...