Более 21 тысячи обращений получил Центр управления регионом Вологодской области из соцсетей и через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» в ноябре. 63% из них касаются вопросов вакцинации, лечения и последствий перенесенного COVID-19, использования сертификатов переболевшего, вакцинированного или ПЦР-теста.
Для разъяснения самых актуальных вопросов ЦУР совместно с региональным департаментом здравоохранения в октябре и ноябре провел 12 прямых эфиров с авторитетными врачами и экспертами сферы. Эфиры набрали более 210 тысяч просмотров. Вологжанам рассказали о влиянии коронавируса на людей, в том числе беременных женщин и детей, постковидном синдроме, объяснили случаи, в которых необходимо обращаться к врачам, работе скорой помощи, сложностях, возникающих в реанимационных отделениях моногоспиталей. Также врачи говорили о вакцинации. Трансляции размещены в официальной группе Центра управления регионом в ВКонтакте
В ноябре в ТОП основных вопросов жителей области также вошли дороги – 1,7 тысячи обращений, благоустройство – 861, ЖКХ – 579, соцзащита – 503.
Так, удалось установить уличное освещение в Кубенском сельском поселении, прогрейдировать улицу Добрынино в Великом Устюге, убрать колейность на участке дороги в Кич-Городке, проверить качество воды в Вологде. В Соколе решили вопросы оказания медпомощи. Теперь результаты ПЦР-тестов поступают вовремя, в ЦРБ были трудоустроены хирург и кардиолог, ожидается приход 34 студентов, обучающихся по целевым направлениям.
В Череповце улучшены условия в пункте вакцинации. Жители города металлургов в соцсетях сообщали, что в Ледовом дворце люди стоят в очереди по два часа в тесном помещении, им некуда сесть. В результате проработки обращения в прививочном пункте на Октябрьском проспекте, 70 выделили еще одного специалисты, а также установили дополнительные места для ожидания.
Специалисты ЦУР также получили сигнал из Кадуйского района. Жители сообщали, что мост через реку Колпь на дороге регионального значения «Кадуй – Порог» находится в аварийном состоянии. Мост соединяет райцентр с 31 населённым пунктом и поэтому очень важен. На место выехали специалисты департамента дорожного хозяйства. В итоге мост признали аварийным и ограничили движение большегрузов. Для проезда тяжёлой техники рядом с мостом планируется установить быстровозводимую переправу. Зимой будет организовано движение по льду. Для движения автомобилей весом до 3,5 т открыта наиболее безопасная сторона моста, жизнеобеспечение населённых пунктов не нарушено. Сейчас готовится документация на ремонт объекта.
25 ноября состоялась прямая линия губернатора Вологодской области Олега Кувшинникова. Специалисты Центра готовили аналитику по волнующим вологжан вопросам. Также ЦУР области первым в СЗФО запустил сервис «Прямая линия с главой региона» на портале Госуслуг. С помощью сервиса вологжане смогли обратиться к главе региона. До мероприятия сервисом воспользовались около 40 жителей области.
«ЦУР хорош тем, что позволяет в режиме реального времени видеть проблемы в регионе. Тепловая карта – инструмент моментальной реакции на все экстренные ситуации. Специалисты Центра фиксируют все обращения в соцсетях, ПОС и передают эту информацию в органы власти и спецслужбы», – отметил губернатор Вологодской области Олег Кувшинников.
Напомним, следить за деятельностью Центра управления регионом и оперативно узнавать информацию о работе органов власти вологжане могут в официальной группе ЦУР в «ВКонтакте», Инстраграм и Телеграм-канале.
Больше хороших новостей
в нашем телеграм канале
Палисад media