Что делать, если побои и оскорбления медиков становятся нормой?
Почему российские медики всё чаще сталкиваются с насилием
Фото: change.org
Социальные сети заполнили видео, на которых возмущённые граждане врываются в больницы, отчитывают врачей, пускают в ход кулаки.
Однако скоро эта видеотека может пополниться новыми роликами, на которых люди в белых халатах будут сами открывать стрельбу.
Об аргументах за и против вооружения медиков и альтернативных вариантах, — в материале ForPost.
Предел прочности
Руководитель общественного движения «За безопасность» Дмитрий Курдесов считает, что обстановка в регионах непростая: предел прочности отсутствует как у врачей, так и у их пациентов.
Первые «морально и физически устали ежедневно лечить тысячи больных ковидом», попутно «отбивая атаки назойливых пациентов, их родственников».
Вторые «не могут получить плановую медицинскую помощь» и поэтому «вступают в конфликт с медиками».
Слова Курдесова подтверждает глава Лиги защиты врачей, невролог, кандидат медицинских наук Семён Гальперин.
В интервью «Газете.ру» он сообщил, что «врачей преследуют родственники пациентов, умерших от ковида».
Несколько таких случаев произошли в Москве.
Врачу угрожали родственники умершего в «красной зоне» пенсионера. Доктор вынуждена была искать защиты у полицейских, а потом у неё развились психозы.
Угрожали и медперсоналу столичной больницы № 15 им. Филатова: недовольные родственники обсуждали планы нападок на медиков, способы травли в соцсетях, написание жалоб в Минздрав — якобы за халатность. В итоге врачи вынуждены были ходить на допросы.
В Омске пятеро членов семьи пожилой женщины с коронавирусом прямо в скорой избили врачей, боровшихся за её жизнь.
Неадекватный мужчина на день парализовал работу больницы в городе Кимры Тверской области: возмущённый якобы неправильным лечением, он обещал убить равнодушных врачей, а «их тела скормить псам».
В Асбесте Свердловской области неизвестный обстрелял из ружья машину врача-реаниматолога. Предполагаемая причина нападения — месть за умершего от ковида родственника.
«Врачам, хотя бы на скорой помощи, можно разрешить носить оружие для самозащиты или другие специальные средства. В пандемию в России стали чаще нападать на медиков. Их обвиняют, пытаются уголовно преследовать. Родственники пациентов считают, что врач по определению виноват», — заявил «Газете.ру» глава Лиги защиты врачей, кандидат медицинских наук Семен Гальперин.
Он уверен, что должна быть разработана «государственная программа по защите врачей».
Достаётся не только медикам, но и специалистам Роспотребнадзора.
На прошлой неделе волгоградские активисты вторглись в здание местного ведомства, чтобы проверить соблюдение масочного режима и наличие QR-кодов у сотрудников.
Инцидент в волгоградском Роспотребнадзоре
Курдесов напомнил, что есть внутренние документы об охране зданий, а также ряд федеральных законов и внутренних правил, которые ограничивают права граждан.
Поэтому сторонникам таких мер «нужно сначала внимательно почитать законы, прежде чем лайкать провокационное видео».
Повод для дискуссии
Эксперты, опрошенные ForPost, отметили: вопрос вооружения медработников неоднозначен.
«Действительно, участились случаи нападения граждан на медиков. Доходит вплоть до убийства. С одной стороны, медработников нужно вооружать. С другой — может, лучше увеличить штат вневедомственной охраны?» — сказал ForPost экс-начальник криминальной милиции РОВД Москвы, почётный адвокат России Евгений Харламов.
Он подчеркнул, что вооружить медработников «не так-то просто»: человек должен пройти обучение, получить разрешение на ношение оружия. Кроме этого, его деятельность необходимо лицензировать.
Харламов напомнил ещё об одной важной проблеме:
«Если сотрудники полиции — профессиональные люди, которые призваны защищать нас с вами, — при использовании спецсредств совершают фатальные ошибки, то что говорить про медиков? Могут ли они в течение доли секунды объективно, адекватно оценить ситуацию и правильно применить средство самообороны?»
Шальная пуля
Согласно опросу, проведённому командой популярного среди медиков мобильного приложения «Справочник врача», большинство сотрудников больниц и поликлиник пожаловались на психологические проблемы: усталость, раздражительность, апатию.
Из-за гнетущего психологического состояния треть врачей, работающих с больными коронавирусом, близки к увольнению, сообщает «Коммерсант», ссылаясь на результаты опроса.
Среди врачей и медсестёр, работающих в ковидных госпиталях и отделениях, только 12,6% всё ещё «полны сил» и «ходят на работу с интересом».
Уставшим врачам помочь не могут — в российской системе здравоохранения нет программ противодействия профессиональному выгоранию, которые действуют в Европе и США, сказал ForPost кандидат медицинских наук, руководитель частной клиники «Рассвет» Алексей Парамонов.
Нетрудно представить, что будет, если психически нестабильный доктор с помощью спецсредств начнет «разряжать» обстановку: автор такого ролика наберёт миллионы просмотров, а вот случайным зрителям может сильно не поздоровиться.
«Я не думаю, что медработникам с оружием в руках стоит выезжать на вызов. У них нет соответствующей квалификации. Неэтично идти к больному со спецсредствами.
Медики должны быть защищены законом. Это обсуждается достаточно давно. К сожалению, соответствующие законопроекты пока так и не были приняты. Возможно, новые депутаты-врачи в Госдуме займутся этим», — сказал Парамонов, добавив, что на потенциально опасные вызовы медиков должны обязательно сопровождать полицейские.
Против оружия выступает иврач-терапевт высшей категории, гендиректор Медицинского центра иммунокоррекции им. Ходановой Людмила Лапа.
Она уверена: слово «всегда сильнее оружия». И советует коллегам освоить навыки психологии и психотерапии — это может помочь в трудной ситуации.
«Я каждому врачу говорю: «Не подставляйся». Когда врач подставляется, тогда и появляются различные неприятные ситуации. Мы лечим словом — это наша главная задача», — сказала FotPostЛапа.
Тревожные кнопки
Руководитель общественного движения «За безопасность» Дмитрий Курдесов уверен: есть способ оградить врачей от неадекватных пациентов. Для этого достаточно оснастить машины скорой помощи тревожной кнопкой.
«Врач нажимает её. Через 5-7 минут на место происшествия прибывает вооружённая профессиональная охрана, которая в рамках действующего законодательства нейтрализует буйного пациента или его родственника.
Каждый должен заниматься своим делом. Поэтому я против вооружения врачей. Охранять жизнь и здоровье медиков должны профессионалы», — считает Курдесов.
Ещё одна из эффективных мер — отнесение медработников к категории людей, за нападение на которых наступает повышенная ответственность.
Соответствующую поправку в действующее законодательство пытается внести Национальная медицинская палата, которую возглавляет Леонид Рошаль.
В интервью, опубликованном на сайте организации, доктор отметил, что «нужно создавать адекватные законы, которые будут заставлять часть граждан крепко подумать, прежде чем напасть на медика»:
«Конечно, полностью мы никогда не сможем избежать неадекватных граждан, которые могут кидаться на кого угодно с ножом. Но, создавая продуманные законы, позволяя судить об ошибках медиков профессионалам, мы хотя бы сможем быть уверены, что за свои действия эти люди будут нести ответственность».
Роберт Вочовский