Sistema Asia Fund, венчурный фонд АФК «Система», принял участие в раунде финансирования серии С компании Exotel, самой востребованной в Индии CPaaS платформы. Помимо Sistema Asia Fund в раунде на общую сумму 35 млн долларов США приняли участие фонды IIFL, CX Partners, Singularity Growth Opportunities Fund и ряд бизнес-ангелов. Существующие инвесторы Blume Ventures и A91 Capital также участвовали в этом раунде. Кроме того, Арун Сарин, бывший генеральный директор Vodafone, присоединился к раунду в качестве бизнес-ангела и ментора. Привлеченные средства будут использованы, главным образом, для ускорения роста компании. Exotel, который недавно объединился с компанией Ameyo, сейчас работает над созданием крупнейшей облачной платформы для взаимодействия с клиентами на развивающихся рынках. При этом Exotel демонстрирует высокие темпы роста – 70% год к году, а показатель ARR (регулярная годовая выручка) находится на уровне $45 млн. «В условиях пандемии рынок CPaaS является одним из самых динамично развивающихся технологических сегментов в Индии и Юго-Восточной Азии. Сегодня этот рынок оценивается в $6 млрд. Exotel, благодаря высочайшей надежности и широкой линейке продуктов, уже сейчас является самой востребованной платформой CPaaS в Индии. Мы рады сотрудничать с высокопрофессиональной командой Exotel. Мы ждем дальнейшего развития Exotel, которая, по нашей оценке, имеет высокий потенциал стать глобальной платформой», – прокомментировал Андрей Теребенин, управляющий партнер Sistema Asia Fund. Шивакумар Ганесан, генеральный директор и сооснователь Exotel, отметил: «Мы стали на шаг ближе к достижению нашей цели, заключающейся в предоставлении компаниям наилучших инструментов для взаимодействия с клиентами. Мы вкладываем значительные средства в создание первого на рынке вертикально интегрированного полнофункционального пакета программного обеспечения для взаимодействия с клиентами, основанного на интеграции различных каналов и конвергенции данных о клиентах для обеспечения возможности коммуникации одновременно на множестве площадок. Мы собираемся усилить нашу команду и удвоить численность персонала в течение следующих 12 месяцев». Exotel рассчитывает увеличить ARR до $200 млн в течение следующих 5 лет. О компании Exotel Exotel– это ведущая в Азии платформа для коммуникации с клиентами. Компания была основана в 2011 году тремя инженерами, чтобы помочь организациям повысить эффективность взаимодействия с клиентами. Exotel помогает одним из самых быстрорастущих компаний Юго-Восточной Азии (Ola, Flipkart, GoJek, Lazada, Quikr, Redmart и т.д.) управлять коммуникацией с клиентами через звонки и СМС. Предоставляемое Exotel облачное решение мирового класса упрощает взаимодействие с клиентами для более чем 6 тыс. компаний в Индии, США, Юго‑Восточной Азии, Австралии, Африке и на Ближнем Востоке.