Аудиоверсия новости
Фото kursk.ru/news/view-143642/
В Курской области в сентябре этого года на базе МФЦ начал работу контакт-центр оперативной помощи в условиях распространения новой коронавируса.
Позвонив по номеру 122, можно записаться к врачу, узнать о вакцинации от COVID-19, пожаловаться на качество предоставления мед услуг. Звонки принимают с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, отмечают в администрации Курской области.
- До конца года мы планируем запустить голосового робота. Он поможет оказывать ряд услуг в нерабочее время. Кроме этого, расширим функционал контакт-центра, - рассказал председатель комитета цифрового развития и связи Курской области Александр Зотов.