Система бесконтактной оплаты в городском транспорте Смоленска была подвергнута
критике со стороны местных жителей. Например, горожане вынуждены запоминать
отложенные или ошибочные списания со своих карт денежных средств. При этом
от запуска карты «Тройка», как в Москве, смоленские власти отказались.
Горожане просят власти разобраться в сложившейся ситуации. К выяснению
подключилась местная общественность.
«У горожан должна быть возможность оплачивать и наличными и безналичным
расчетом услуги городского транспорта. Но система должна быть отлажена таким
образом, чтобы людям автоматически возвращали деньги за незаконное списание.
А впоследствии чтобы таких ситуаций не было вообще. С этой целью мы готовим
запросы в комитет по транспорту и связи администрации города Смоленска с
требованием довести до ума систему бесконтактной оплаты таким образом,
чтобы она вообще не вызывала вопросов у людей, и была максимально быстрой
и удобной», — прокомментировал смоленский предприниматель и общественный
деятель Эдуард Качановский.