ВТБ начал использование роботов для пересчета наличных в кассовом производстве. Роботы позволят освободить сотрудников от рутинного труда, значительно ускорить цикл обработки наличности и снизить себестоимость процесса в 2 раза.
Интеграция программного обеспечения робота с автоматизированной банковской системой помимо ускорения процесса даст возможность свести к минимуму вероятность возникновения ошибок и операционных рисков.
В рамках стратегического развития и реализации технологической трансформации ВТБ постоянно работает над тем, чтобы сервисы для клиентов становились более быстрыми, удобными и безопасными, а бизнес-процессы - более эффективными. Внедрение робота для пересчета наличных - очередной шаг к автоматизации процессов и повышению качества сервисов ВТБ, - сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
Роботизация рутинных операций – одно из приоритетных направлений работы ВТБ. Важно, что робот для пересчета наличных обеспечит работу в круглосуточном режиме 365 дней в году. В настоящее время данная технология внедрена в одном из кассовых центров Москвы, решение о масштабировании будет принято по итогам реализации пилотного проекта, - пояснила член правления ВТБ Наталья Диркс.