26 апреля Факультет финансов и банковского дела (ФФБ) РАНХиГС с компанией CraftTalk – создателем уникальной AI-платформы для текстовых контакт-центров запускают совместную обучающую платформу.
Платформа была апробирована на практическом семинаре «Системы искусственного интеллекта (ИИ) в современных коммуникациях» для студентов 4 курса бакалавриата профиля «Финансовые рынки и цифровые технологии» очной формы обучения дисциплины «Информационные технологии», проводимом доцентом ФФБ РАНХиГС Алексеем Катричем.
На семинаре студенты получили практические знания по применению технологий искусственного интеллекта в современных информационных системах. Специально под совместный проект с ФФБ РАНХиГС компанией CraftTalk была запущена обучающая платформа в формате «песочницы», где ребята смогли в групповом формате попрактиковаться в создании собственных чатов и ботов по различным тематикам. Обучение проходило на базе облачной версии решения компании CraftTalk. AI-платформа для текстовых контакт-центров CraftTalk создана таким образом, что настройка и начало работы с ней возможны без участия ИТ-специалистов. При этом все инструменты решения интуитивно понятны. Кроме того, студенты приобрели теоретические знания о рынках наиболее перспективных технологий в области искусственного интеллекта и SaaS (облачных) платформ в разрезе трендов российской и мировой экономики.
«На Факультете финансов и банковского дела РАНХиГС приветствуется и поощряется инициатива бизнеса по совместной работе в подготовке квалифицированных кадров, – отметил Алексей Катрич –
По мнению генерального директора и сооснователь компании CraftTalk Дениса Петухова, практический семинар “Системы искусственного интеллекта в современных коммуникациях” стал продолжением сотрудничества компании CraftTalk и ФФБ. «Мы уже провели ряд совместных мероприятий для студентов программ магистратуры и слушателей программ MBA "Цифровой банкинг и финансы" и "Бизнес, эккаунтинг и право". Надеемся на плодотворное развитие этой инициативы в сфере совместной подготовки ИТ-кадров бизнесом и научной школой», – подытожил Денис Петухов.