Почти 60 тысяч обращений в прошлом году поступило в адрес администрации и муниципальных органов Курской области.
Такие данные предоставили специалисты управления по работе с обращениями граждан комитета документационного обеспечения Администрации Курской области.
В 2020 году в органы исполнительной государственной власти и органы местного самоуправления Курской области поступило 58 346 обращений граждан (без учета социальных сетей), что на 21% меньше, чем в 2019 году (73 860), и на 6% меньше, чем в 2018 году (61 815); из них 49 397 письменных и 8 949 устных.
Обращения от жителей области принимают во время личных приемов граждан (в том числе с выездом в муниципальные районы), в ходе прямых эфиров на курских телеканалах, а также в форме почтовых писем, электронных документов, по телефонной и факсимильной связи.
Наибольшее количество обращений направлено на рассмотрение в комитет здравоохранения Курской области – 2176, комитет социального обеспечения, материнства и детства Курской области – 2085, Государственную жилищную инспекцию Курской области – 1937, заместителю Губернатора Курской области А.Б. Смирнову – 1453, в комитет жилищно-коммунального хозяйства и ТЭК Курской области – 1397, заместителю Губернатора Курской области А.В. Белостоцкому – 1271, в комитет транспорта и автомобильных дорог Курской области – 893, комитет строительства Курской области – 694, комитет по труду и занятости населения Курской области – 672, комитет промышленности, торговли и предпринимательства Курской области – 467.
В администрацию Курской области в отчетный период поступило 940 коллективных обращений (на 41% меньше, чем в 2019 году – 1583) от жителей городов и сел Курской области, трудовых коллективов по вопросам газификации, водоснабжения, строительства дорог, порядка оплаты коммунальных услуг, капитального ремонта многоквартирных домов, переселения из аварийного жилья и другим вопросам.