Губернатор Воронежской области Александр Гусев поручил организовать круглосуточную работу регионального колл-центра по коронавирусу. Об этом он заявил на заседании регионального штаба по противодействию коронавирусу в среду, 2 декабря, сообщила пресс-служба облправительства. «Все звонки, поступающие в течение суток, должны обрабатывать операторы. Не записываться на какие-то флешки, в память, чтобы кто-то их просматривал потом. Человеку важно сейчас понять, что его проблему услышали и на нее будут реагировать», – подчеркнул Александр Гусев. Дозвониться в колл-центр можно будет по единому телефонному номеру «122». На линии работает голосовое меню с переадресацией на системы «112» и «103», а также на горячие линии облздрава, управления Роспотребнадзора, реготделения фонда социального страхования и государственной инспекции труда в Воронежской области. Также можно выбрать поликлинику и «перейти» в регистратуру для вызова врача. Заместитель руководителя регдепартамента цифрового развития Лилия Подоприхина пояснила: возможности колл-центра обеспечивает виртуальная АТС. Но не во всех медицинских учреждениях региона есть техническая возможность создания аналогичной АТС. Сейчас закупают оборудование и подбирают персонал для работы на линии. Глава региона также попросил отследить заболеваемость в школах на следующей неделе. Кроме того, губернатор поручил обратиться к руководителям организаций и предприятий с просьбой не проводить новогодние корпоративы.
- 19% воронежских компаний не будут в этом году проводить новогодний корпоратив из-за кризиса. Еще 31% респондентов планируют отказаться от корпоративов из-за пандемии, а также из-за того, что банкеты на данный момент запрещены.
- По состоянию на среду, 2 декабря, всего в регионе заразилось «короной» 35115 человек. Выздоровело — 3261, умерло — 895.