Кировчане пытаются отсудить деньги за билеты на отмененные концерты.
О том, что в последнее время число подобных исков увеличивается, в эфире нашей радиостанции рассказал адвокат Андрей Богданов. В основном речь о билетах, которые кировчане покупали на концерты в других городах, в том числе на выступления иностранных звезд. Проблема, по его словам, в федеральном постановлении, вышедшем в июле и практически перекрывшем возможность вернуть деньги за неиспользованный билет. Судя по документу, россияне должны ждать объявления о перенесении концерта, а это может затянуться на год и более:
- У нас уже несколько случаев обращения граждан с этим вопросом есть. Есть люди, для которых деньги не настолько важны, как важен принцип, почему их заставляют длительное время ждать. Мы попробуем добиться разъяснения судебных инстанций о том, что имеет большую силу: федеральный закон о защите прав потребителей или постановление правительства, подписанное в условиях повышенной готовности. Оно, конечно, ущемляет права граждан. Сейчас пройдет период, когда люди пытаются решить вопрос непосредственно с организаторами в переписке. Если им будут отказывать, вал этих жалоб нарастет.
В первую очередь, советует адвокат кировчанам, столкнувшимся с подобной проблемой, вопрос в любом случае стоит попытаться решить с теми, у кого был куплен билет. Если это не даст результата, то выход один — обращение в суд. Правда, наработанной практики по таким делам в России пока нет.
Также часто пытаются вернуть жители нашего региона деньги за отмененные из-за коронавируса авиарейсы. Но в этом случае, по словам Богданова, получить удастся только ваучер, который можно будет использовать в течение 3 лет на полет в любом направлении.