На региональном портале госуслуг появился сервис, информирующий о результатах теста на коронавирус

Услуга доступна в разделе «популярные сервисы» портала gosuslugi31.ru

Для использования услуги пользователю необходимо авторизоваться в личном кабинете. Ранее результаты теста на COVID-19, сделанного в муниципальных и областных поликлиниках, можно было узнать только дозвонившись до семейного врача.

«Мы проанализировали статистику контакт-центра по коронавирусу и пришли к выводу, что большая часть дозвонившихся хотят узнать результаты теста на ковид. Чтобы как-то снизить нагрузку на контакт-центр, мы создали отдельный сервис, который возьмёт эту функцию на себя», – отметил начальник департамента цифрового развития области Евгений Мирошников.

Заявки с регионального портала принимает уполномоченный специалист департамента здравоохранения Белгородской области, который имеет персональный доступ к базе данных с результатами тестов жителей. После подтверждения заявки он проверяет данные, ищет результат в базе и отправляет пользователю. Каждый день до 12:00 данные будут обновляться.

Если необходимо узнать результаты теста ребёнка до 14 лет, то его родителю также необходимо авторизоваться через свой аккаунт на gosuslugi31.ru, указать ФИО ребенка и номер полиса ОМС, прикрепить свидетельство о рождении.

Отметим, что данные, полученные с регионального портала госуслуг, не носят официальный характер. В первую очередь, они направлены на информирование граждан и экономию их времени. Для получения официального документа следует обратиться в регистратуру поликлиники по месту жительства.