ЗАГС принимает участие в областном проекте – улучшаем качество обслуживания

Принимаем участие в областном проекте – улучшаем качество обслуживания.

С начала текущего года специалисты отдела ЗАГС администрации района участвуют в реализации областного проекта «Развитие корпоративной культуры в органах ЗАГС», цель которого повысить деловую культуру, внедрить единые корпоративные стандарты, поддержать корпоративный стиль и деловой имидж сотрудников ЗАГС на территории Белгородской области.

В рамках данного проекта утверждены и применяются:

- стандарт телефонных разговоров и общения с гражданами;

  • стандарт антикоррупционного поведения сотрудника органа ЗАГС. Сотрудники отдела руководствуются в своей работе Кодексом этики и служебного поведения, а также Положением об организации и проведении внутрикорпоративных мероприятий.

Кроме того, на страничке в социальной группе «Одноклассники» открыта и ведется рубрика «Рождение новой семьи», рассказывающая о создании молодых семей; еженедельно размещается интересная информация о свадебных традициях; о порядке открытия именных накопительных счетов «Совершеннолетие» и выплаты с них денежных средств, в рамках реализации закона Белгородской области от 7 февраля 1995 года № 9 «О дополнительных социальных гарантиях молодому поколению».

    Анализ
    ×