Дмитрий Разумовский рассказал об опыте работы калужского ЦУР на всероссийском форуме

    Фото: открытые источники

И.о заместителя губернатора Калужской области провёл видеоэкскурсию по калужскому Центру управления регионом для участников Всероссийского форума региональной информатизации «ПРОФ-IT.2020».

17 сентября в Красноярске начал свою работу Всероссийский форум региональной информатизации «ПРОФ-IT.2020». Его основными темами стали цифровое развитие регионов, информационная безопасность, защита персональных данных, создание Центров управления регионами, цифровизация здравоохранения и другое.

В работе тематической секции «Центр управления регионом - юридическая и организационная модель, технологические особенности и практические кейсы внедрения» в режиме видеоконференцсвязи принял участие заместитель губернатора Калужской области Дмитрий РазумовскийДмитрий Олегович провёл видеоэкскурсию по калужскому ЦУР и рассказал о его работе. В качестве примера он сообщил, что система помогла повысить эффективность решения проблемных вопросов по твердым коммунальным отходам на 43%.

Модератор секции - директор проектов АНО «Диалог» Анатолий Курманов - отметил, что именно Калужская область первой запустила Центр управления регионом в полном формате. Анатолий Курманов представил основные ключевые показатели эффективности, этапы и направления создания центров, а также статус их создания в регионах.

Наща справка:

Калужский ЦУР начал свою работу 27 августа для оперативного реагирования на проблемы, вопросы и жалобы граждан, высказанные ими в социальных сетях и других источниках. Информационная система быстро доставляет эти обращения непосредственно к исполнителям, которые после выполнения всех регламентных процедур в установленные сроки должны подготовить ответ на каждое обращение.

По прогнозам, благодаря внедрению ЦУР, сроки рассмотрения обращений граждан сократятся в два-три раза.​ Одним из основных направлений, по которому поступает больше всего вопросов от населения, является сбор и утилизация твёрдых бытовых отходов.

Хотите больше?

Получите полный доступ к новостям и аналитике бесплатно и без рекламы.

Люди
Действующие лица
Дмитрий Олегович Разумовский
Последняя должность: Заместителя губернатора (Администрация Губернатора Калужской области)
Курманов Анатолий
Организации
Упоминаются
АНО "ДИАЛОГ"
Компании
Места
Места действия