По поручению главы города Дмитрия Самойлова с начала отопительного сезона организована работа «горячих линий», по которым можно задать вопросы по запуску тепла.
Напомним, что ранее глава города поручил начать запуск отопления с 15 сентября в объектах социальной инфраструктуры и в жилых домах, не дожидаясь периода, когда среднесуточная уличная температура установится на отметке +8 градусов.
По словам Дмитрия Самойлова, социальная сфера должна быть максимально обеспечена теплом до конца недели, а главы районов должны отслеживать работу УК и ТСЖ, при необходимости подключая районные прокуратуры.
Отметим, что подача теплоснабжения ежегодно вызывает большое количество вопросов у горожан, поэтому в городе начинают работать «горячие линии», позвонив на которые, пермяки могут сообщить о проблемах при подаче тепла. При этом нужно отметить, что подача теплоснабжения происходит последовательно по мере перевода насосных станций и тепломагистралей на зимние режимы. В среднем, заполнение систем отопления и их выход на оптимальные параметры работы занимает две-три недели.
Получить консультацию по вопросам отопления можно в администрации своего района в будние дни с 09:00 до 18:00 (в пятницу с 09:00 до 17:00) по телефонам:
– Дзержинский район – 246-61-37, 246-58-87, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 233-14-80;
– Индустриальный район – 227-94-14, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 227-92-20;
– Кировский район – 205-62-15, 205-62-18, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 205-62-00;
– Ленинский район – 212-13-63, 212-33-74, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 212-07-17;
– Мотовилихинский район – 260-46-04, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 260-48-59;
– Орджоникидзевский район – 263-44-57, 263-47-26, 263-54-01, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 263-46-80;
– Свердловский район – 244-13-89, 244-40-13, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 241-27-85;
– поселок Новые Ляды – 295-85-67, 295-85-82, в будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни – 295-85-75.
С 15 сентября начинает свою работу специальная «горячая линия» в департаменте ЖКХ администрации Перми. Вопросы по запуску тепла можно задать по телефонам: 290-05-17, 212-69-76. Работает call-центр в ООО «Пермская сетевая компания», обратиться туда можно по телефону: 281-72-99. Также звонки будет принимать единый диспетчерский центр в ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» по телефону: 257-00-77.