Однако жителям заранее пообещали компенсировать дополнительные затраты. Почему подорожала вода, если её качество оставляет желать лучшего? Свои вопросы жители посёлка Новомихайловка задали на собрании, в котором приняли участие представители администрации города и ресурсоснабжающей организации. Водонапорная башня здесь строилась 30 лет назад из расчёта всего на 100 домов. Сейчас она обслуживает в четыре раза больше. Но слабый напор – это ещё полбеды. Сама вода просто отвратительного качества. Многие используют её только для полива, для бытовых целей покупают бутилированную. Некоторые пытаются ставить фильтры, которые быстро заиливаются. В целях решения этих проблем произошло повышение тарифов в четыре раза. Вместо 20 рублей за кубометр теперь почти 90. Возмущённые жители Новомихайловки встретились с представителями мэрии. Те на встрече объяснили: чтобы обновить систему водоснабжения, заключено концессионное соглашение с водоканалом. Конечно, жители посёлка недовольны. Сначала надо заплатить в четыре раза больше, а только потом придёт компенсация. В улучшения, которые сулит концессия, пока им верится с трудом. А в мэрии пообещали, что во всех посёлках, попавших под повышение тарифа, с понедельника будут работать выездные офисы для информирования населения.
Такое соглашение заключено ещё по шести посёлкам Барнаула. Тариф увеличен более чем для 3000 жителей. Разницу между новым тарифом и той суммой, которую платят за воду все барнаульцы, жителям пригорода будет компенсировать городской бюджет. Для этого собственникам жилья нужно подать заявление в комитет по социальной поддержке.