Программа «Наш двор»: где ждать ремонт

В Татарстане стартовали ремонтные работы по программе «Наш двор». Программу инициировал Президент Татарстана Рустам Минниханов. Проекты согласовывают с жителями в режиме онлайн, и стараются учитывать пожелания граждан.

Прямо сейчас только в Казани обустраивают больше полусотни дворов. Это и асфальтирование дорог и тропинок, установка скамеек, урн и детских площадок. Перечень определили по итогам анкетирования. Оно прошло в сентябре прошлого года. Всего в Татарстане облагородят более шести с половиной тысяч дворов.

Те, что старше 5 лет, при условии, что раньше там не было ремонта в рамках республиканских программ. Диалог с жильцами вообще является приоритетом. Об этом мы поговорили с руководителем департамента Фонда «Институт развития городов Татарстана Венерой Камаловой

Венера Камалова, руководитель департамента Фонда «Институт развития городов Татарстана»
Вообще вся программа ориентирована на то, чтобы слышать жителей и максимально быстро их предложения учитывать и в проектах, и на этапе выполнения работ. Поэтому, мы сейчас используем все возможные каналы коммуникации. Это сайт программы «Наш двор», это WhatsApp куда жители могут отправлять видео непосредственно с места выполнения работ. Это и официальные аккаунты в инстаграмме и Вконтакте.

Добавлю, что с апреля работает колл-центр, операторы отвечают на все вопросы о программе.  Ещё действует сайт- Двор.Татар. И страницы в социальных сетях. Жители могут сообщить и о нарушениях, например, о вырубке деревьев. И организаторы обязательно отреагируют.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «ГТРК "Татарстан"», подробнее в Правилах сервиса
Анализ
×