Режим самоизоляции из-за ситуации с коронавирусом, который действует сейчас практически на всей территории России, наглядно продемонстрировал слабость Рунета и огромное количество имеющихся в стране проблем с Интернетом, его самых уязвимых мест.
Таково мнение экспертного IT-сообщества, озвученное участниками Zoom-конференции по цифровому будущему страны.
Переход на удаленную работу и массовое онлайн-обучение стали вынужденным тестированием российских интернет-сервисов и платформ. Большинство из них его "с треском провалили".
Об этом говорили участники круглого стола, состоявшегося 1 апреля под эгидой Экспертного института социальных исследований. В заседании, прошедшем в онлайн-формате на платформе сервиса Zoom, как отмечается в пресс-релизе, приняли участие ведущие представители интернет-отрасли и эксперты по цифровым технологиям.
Главная проблема — у сетевого образования
"Коронавирус заставил всерьез заняться вещами, о которых мы много говорили раньше, но к которым двигались очень медленно. Потому что боялись пробовать новое. Например, в образовании. Оказалось, что к онлайн-формату ни школы, ни университеты не готовы", — говорит Василий Буров, соучредитель АНО "Информационная культура" и глава совета директоров компании WikiVote.
Наталья Касперская, президент группы компаний Info Watch, член рабочей группы по направлению "Информационная безопасность" в рамках нацпроекта "Цифровая экономика":
"Я со своими тремя детьми на себе испытала всю "прелесть" обучения на "удаленке": мы целый день не столько делаем задания, сколько решаем технические проблемы с неработающими камерами, связью и тому подобным".
Не работает многое и в разных сферах
Илья Массух, член экспертного совета по программному обеспечению при Минкомсвязи:
"До коронавирусной самоизоляции все было гладко: "порталостроители" строили онлайн-платформу и отчитывались куда следует. И только сейчас выяснилось: и электронные школы не работают, и интернет-торговля "висит" и сбоит, так как не справляется с потоком запросов".
"Сегодня (1 апреля - прим.ред.) упали серверы ПФР. Даже они, которые, как казалось, рассчитаны на большую нагрузку, не выдержали проверки. А у людей возникли проблемы из-за этого. Я считаю, что Россия пока не готова заменить "живые" услуги цифровыми", — говорил Глеб Кузнецов, глава Экспертного совета ЭИСИ.
Телемедицина — тема отдельная
Сейчас это направление в работе системы здравоохранения востребовано, как никогда ранее, ведь основные силы брошены на борьбу с эпидемией. Но людям-то нужны консультации и по другим заболеваниям. И вот тут-то Сеть способна помочь.
"Но, чтобы это заработало, надо сначала надежность Рунета повысить. Ведь здесь речь идет не о покупках или уроках — о здоровье людей", — напомнил Сергей Зверев, профессор ВШЭ и президент коммуникационной группы КРОС.
Не стоит забывать и об охране тайны личной жизни
Сейчас введение QR-кодов необходимо, чтобы контролировать соблюдение режима самоизоляции. Но, уверена Екатерина Шапочка, директор НФ "Аналитический центр "Форум", хорошо это только как краткосрочный метод, чтобы снять беспокойство. А потом, когда все кончится, надо будет опять вводить защиту персональных данных.
И здесь как раз-таки должна будет "сработать" "цифровая" поправка к 71-й статье Конституции: информационные технологии и оборот данных должны находиться в ведении федеральных, но не региональных властей. И создание в России Цифрового кодекса, в котором объединятся все недавно принятые законы: о противодействии фейкам, о защите персональных данных и так далее.