В Москве пройдет всероссийский банковский форум «Комиссионные доходы банка 2020. Как отвечать потребностям клиентов и продолжать зарабатывать?»
ЦБ ужесточает свои требования в области банкострахования, а клиент часто недоволен предлагаемыми услугами. Чем замещать доходы от страховых продуктов? Как зарабатывать в таких условиях, не забывая о лояльности клиента?
V Всероссийский банковский форум «Комиссионные доходы банка 2020. Как отвечать потребностям клиентов и продолжать зарабатывать?» состоится 2-3 июня 2020 года в Москве.
Как найти баланс между требованиями клиентов и доходностью? Откуда взять дополнительные источники прибыли? Как успешно отвечать изменениям законодательства? Об этом эксперты банковского сектора расскажут на форуме.
Ключевые вопросы форума:
- Как отразятся регуляторные изменения на рынке комиссионных доходов?
- Как менять продуктовую линейку для роста комиссионных доходов и клиентской базы?
- Интересы банка vs интересы клиента. Как сохранить баланс?
- Будущее партнерства для роста комиссионных доходов
- Как грамотно выстроить цепочку продаж комиссионных доходов?
Свои кейсы представят:
- Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса — старший вице-президент, банк ВТБ
- Ксения Мухорина, руководитель розничного бизнеса, Ситибанк
- Геннадий Чаусов, руководитель дирекции расчетных продуктов и пассивов, Почта Банк
- Павел Нуждов, директор по развитию сберегательных, расчетных и комиссионных продуктов, ОТП Банк
- Мария Ковалева, начальник управления развития продаж и клиентского опыта, Росбанк
- Светлана Вишнякова, директор департамента розничного бизнеса, Россельхозбанк
- Наталья Базалей, заместитель директора дирекции некредитных продуктов и дистанционных каналов, ТКБ Банк
- Владимир Кудряшов, директор банка по комиссионному, пассивному и инвестиционному бизнесу, банк «Восточный»
Участники форума «Комиссионные доходы банка 2020» смогут узнать, какие точки роста комиссионного дохода существуют сегодня, и что будет завтра.
Источник: Оргкомитет