Более чем три четверти трудоспособных россиян сталкивались с проблемой профессионального выгорания – так специалисты называют синдром, ведущий к истощению эмоциональных и личностных ресурсов работающего человека. Неутешительную статистику привела 28 февраля в ходе Санкт-Петербургского Международного Форума Труда операционный директор международной юридической компании «Baker McKenzie» Анна Круглова, сообщает пресс-служба Форума.
По её данным, 79% россиян хотя бы раз сами испытывали синдром профессионального выгорания или сталкивались с ним среди знакомых, а 90% россиян испытывают стресс на работе. Данные института Гэллапа ненамного оптимистичнее – 50% сотрудников российских компаний не дают нужных результатов именно из-за эмоционального истощения.
Как считают эксперты, для работодателя значимым маркером, говорящим о профвыгорании сотрудников, является не столько падение показателей производительности, сколько высокая текучесть кадров. А возникает она в силу как глобальных факторов, таких как экономическая и политическая нестабильность , так и частных. К примеру, сложных отношений в коллективе, рутинных обязанностей, чрезмерно жесткой регламентации или слишком большого круга задач, которые ставятся перед работником.
Решением проблемы профессионального выгорания для многих компаний в мире стало введение системы «wellbeing» – программ благополучия для сотрудников, которые позволяют сохранить их мотивацию к труду на длительное время. По данным канадского филиала консалтинговой компании «Deloitte», каждый вложенный в подобные программы доллар возвращается в компанию в двойном размере. При этом вовлеченность сотрудников в трудовой процесс возрастает почти в два раза (на 88%), а их производительность увеличивается почти вполовину (46%).
Подобным путём пошла и петербургская пивоваренная компания «Балтика» (Carlsberg Group). В ней в ходе аналитического пульс-чека и анонимного опроса сотрудников были выявлены отделы, в которых риск профессионального выгорания наиболее высок. Затем в них была внедрена wellbeing-программа, которая включила в себя гибкую систему ДМС, дни здоровья, карьерные консультирования, школу внутренних тренеров, систему признания заслуг и развития сотрудников, а также гибкий рабочий день и возможность трудиться из дома.
Санкт-Петербургский Международный Форум Труда проходит в Северной столице в четвертый раз. Организаторами одного из крупнейших международных мероприятий в сфере труда и развития человеческого капитала выступили Правительство Петербурга, Межпарламентская ассамблея СНГ и Санкт-Петербургский государственный университет. Среди тем для обсуждения: драйверы роста производительности, прогнозы и аналитика рынка, социальные вызовы и модели регулирования, HR-технологии, человеческий капитал и открытое образование.