В автобусе по пути на работу люди должны улыбаться!

В этом уверены члены Общественной палаты города Тюмени. Создание комфортных и безопасных условий для пассажиров и работников общественного транспорта обсудили на встрече рабочей группы Общественной палаты Тюмени с представителями департамента дорожной инфраструктуры и транспорта администрации города.

Подобные заседания уже стали традиционными. Однако в таком формате встреча прошла впервые. Участники побывали на конечном остановочном пункте «ул. Институтская», где появился новый сервисный центр для межрейсового отдыха водителей и кондукторов. Создание таких пунктов (второй расположен на остановке «ул. Таллинская») стало одним из новшеств в работе транспортной системы. Общественники высоко оценили обустройство центра.

«Пункт разделен на две части. Пользоваться туалетными комнатами могут все горожане, а вот вход в зону отдыха предусмотрен только для водителей и кондукторов. Там сотрудники могут пообедать и отдохнуть, чтобы с новыми силами выйти на маршрут, – рассказывает заместитель директора городского департамента дорожной инфраструктуры и транспорта Евгений Ташланов. – При строительстве новых центров были учтены пожелания членов Общественной палаты. Так, одно из предложений – организовать место для хранения уборочного инвентаря – выполнено. В центре для этого отведено специализированное место. Технический отсек, где также может храниться инвентарь для уборки салона, предусмотрен и в новых автобусах, которые поступают в Тюмень».

Общественный контроль за организацией транспортного обслуживания жителей города уже доказал свою результативность. Именно по инициативе общественников введен новый порядок оплаты за проезд – при входе в общественный транспорт, ими проводятся проверки качества пассажирских перевозок.

«Движение к улучшению работы пассажирского транспорта очевидное, – считает член городской Общественной палаты Антонина Новицкая. – В этом году наше пристальное внимание будет направлено на безопасность и комфорт пассажиров и работников. Наша общая задача – сделать так, чтобы общественный транспорт стал привлекателен для всех категорий граждан, чтобы люди по пути на работу улыбались». 

Вот уже несколько лет пассажирский транспорт находится под общественным контролем. Практически в онлайн режиме, посредством мессенджеров, члены рабочей группы палаты имеют возможность информировать специалистов профильного департамента обо всех  нарушениях и замечаниях в работе транспорта. Сотрудники, в свою очередь, ждут от общественных деятелей  конструктивных предложений по улучшению работы транспортной системы.   

 «В 2020 году будут объявлены конкурсы на заключение новых контрактов. Мы учтем все позитивные моменты и продолжим намеченные тенденции. Заключение новых контрактов дает возможности для включения новых требований. Мы ждем от вас предложения, которые помогут повысить качество обслуживания пассажиров», – обратился к членам Общественной палаты Евгений Сергеевич.  

Первые  инициативы уже поступили. К примеру, для удобства горожан общественники предложили разработать и разместить на остановочных пунктах схему движения автобусов, а для поднятия настроения пассажиров включить в речевой автоинформатор слова приветствия. Также в этом году палата планирует провести конкурс на лучшего водителя и кондуктора.

Хотите больше?

Получите полный доступ к новостям и аналитике бесплатно и без рекламы.

Анализ статьи

×
Люди
Действующие лица
Ташланов Евгений Сергеевич
Новицкая Антонина
Организации
Упоминаются
администрация города
Госорган
ДЕПАРТАМЕНТ ДОРОЖНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ И ТРАНСПОРТА
Компании
Места
Места действия