Итак, подготовка к пятой конференции TeamLead Conf идёт своим чередом. Осталось три недели. Площадка ждёт строителей, мы ждём вас и ваших коллег, типография ждёт расписание. Пока все чего-то ждут, расскажу немного о том, что у нас уже получилось. А получилось в целом очень неплохо. Ещё больше профессионализма спикеров, ещё больше интерактива (митапы и воркшопы), ещё больше тимлидов.
Если посмотреть на программу, то можно выделить две большие части. Первая и основная — это что-то о личном развитии, софт-скилах, умении работать с собой — преимущественно стоит в расписании в первый день. Вторая часть полностью посвящена работе с командой. Казалось бы, какие еще могут быть варианты? Оказалось, что они есть. В этот раз мы подумали и решили, что будет полезно позиционировать доклады относительно границ их применимости по масштабу компании или команды. К сожалению, однозначно определить «маленькую команду» или «большую компанию» очень сложно, т.к. всё в этом мире относительно. Также стоит отметить тот факт, что редкий доклад на 100% принадлежит одной категории — в докладе про командную работу легко может найтись рецепт личностного роста, также как и в докладе про лидерство может быть полезная информация про взаимодействие с командой. Тем не менее мы ввели метки «человечков» примерно как на картинке ниже и разбили доклады на три категории. Дальше расскажу, что из этого получилось.
Мы рекомендуем использовать нашу градацию только с оглядкой на тематику и содержание доклада, а также на те вопросы, ответы на которые вы ищите на конференции (у вас же есть конкретные цели, а не только послушать, чем люди живут, и понетворкаться?). Маркировка в виде человечков будет на сайте, в брошюре с тезисами и на банерах с расписанием, а здесь использую плюсики перед названиями докладов.
- Один человечек (один плюс) — доклады, которые в большей степени относятся к личному развитию и росту. В них основное внимание будет именно на персональных навыках, что не отменяет применимость полученных знаний для коллег и команд.
- Два человечка (плюс-плюс) — доклады, которые главным образом относятся к работе с небольшими командами и/или в небольших компаниях. С нашей точки зрения более полезными эти доклады могут оказаться именно в небольших масштабах, но это не означает, что применение полученных знаний невозможно в крупных компаниях или больших командах.
- Три человечка (три плюса) — доклады, которые скорее всего будут не очень применимы в маленьких командах и компаниях ввиду особенностей рассматриваемых тем. Безусловно, в них может быть много полезного, что можно спроецировать и на средние и небольшие команды, но мы считаем, что максимально эффективно применить полученные знания можно будет, если вы работаете с большой командой. Всего в категорию «три человечка» попало шесть докладов, три из них в этом обзоре, три в предыдущем.
По ссылкам можно перескочить сразу на самую релевантную категорию, но тогда пропустите важное личное.
Доклады TeamLead Conf
Теперь непосредственно о самих докладах. 14 из них я уже освещал в этой статье, а в этот раз расскажу, что будет в остальных 19. Кстати, здесь стоит отметить один момент — в первый день будет два потока докладов, а во второй уже три. Все потому, что в первый день будет больше популярных общеприменимых тем, а во второй день больше специализации. Пробегитесь вместе со мной по темам и спикерам или перескакивайте к митапам, если в конференциях больше цените камерные обсуждения.
Иван Лукьянов (Авито)
Для достижения успеха необходимо в известной степени управлять людьми, которые не только не подчиняются тебе, но и зачастую выше тебя по уровню иерархии. Например, твоим руководителем и стейкхолдерами. Это, пожалуй, самая сложная и неочевидная часть работы тимлида, однако без успешного выполнения этой работы тяжело сделать что-то по-настоящему значительное. Доклад Ивана будет посвящён работе руководителя за пределами его команды, но пользу для себя в нем найдут все амбициозные сотрудники, желающие делать большие проекты в рамках своей компании.
+ «Как подсидеть тимлида»
Егор Толстой (JetBrains)
Это продолжение треда в твиттере и поста на хабре с «вредными советами». Не раз говорилось, что со стороны работа тимлида кажется сказкой: можно не писать код, а просто прогуливаться по встречам, делегировать и вдохновлять. Но на самом деле душа тимлида полна экзистенциального ужаса, бесчисленного количества фобий и неврозов. Его душевное состояние постоянно балансирует между щемящей душу неуверенностью в себе и полным безумием. Через призму шуточных советов о том, как можно подсидеть тимлида и шантажировать CTO, Егор расскажет об архетипичных страхах, которые знакомы большинству руководителей. А знание, что эта проблема касается не только вас, уже может послужить отличным антидепрессантом.
+ Создание ценностей по стилям коммуникации
Антон Морев (Wormsoft)
В своем докладе Антон расскажет об одном из известных методов классификации людей по стилям коммуникации и потенциально эффективном способе создания ценности с каждым типом человека из классификации. И обещает поделиться реальными примерами из своей работы на разных этапах — от junior-разработчика до тимлида, а затем руководителя IT-компании. Речь не о волшебной таблетке, а о практиках, которые чаще срабатывают, чем нет.
+ Мой опыт проведения 1000 интервью
Егор Бугаенко (Zerocracy)
За 20 лет своей профессиональной деятельности Егор провел более тысячи интервью, нанимая на работу программистов, дизайнеров, тестировщиков и менеджеров. Сделал много ошибок, потерял хороших кандидатов и взял на работу тех, кого впоследствии пришлось уволить. Егор обещает сделать выводы и ими же поделиться. У докладов Егора есть одна крутая фишка: с ним можно согласиться, можно не согласиться, но точно нельзя остаться безразличным.
+ Фасилитационное лидерство: принятие решений для тимлидов
Дмитрий Лазарев (Facilitato.ru)
С моей скромной точки зрения, Дима — один из лучших специалистов в области фасилитации, которых я знаю. По плану на TeamLead Conf Дима простыми словами расскажет о фасилитации и том, в каких ситуациях она вредна и лучше ее избегать. Попробуем разобрать путаницу о групповой работе. Отдельно разберем, через какие стадии проходит команда на пути к принятию решения.
+ Я читаю на заборе: «XYZ»
Антон Костерин (Tinkoff)
Проблема отцов и детей сменилась проблемой поколений. Наверняка вы руководите разновозрастными коллегами, когда все плюс-минус одного возраста — всё нормально, но всё может быстро измениться, и вы заметите, что перестали находить общий язык с более молодыми или более взрослыми сотрудниками. Полезете в интернет за быстрым лекарством и найдете его — «Теория поколений». Прочитаете массу статей на эту тему, где представители старших поколений изображают из себя гуру в «Поколениях» и сравнивают 3-4 поколения, пользуясь не всегда проверенными фактами, строят модели и учат вас, как взаимодействовать с людьми, основываясь только на своих выводах. Антон разберёт, чему из этого можно верить и что такое «Теория поколений» на самом деле. Устроит «MythBusters», используя данные ряда крупных исследований, доберется до сути и попробует построить гипотезу, как организовать работу в команде таким образом, чтобы людям разных возрастов было комфортно в ней работать друг с другом.
Алексей Лихачёв (Evrone)
Разработка программ проклята. Проклятье называется «нулевая цена копирования» и заставляет нас раз за разом решать новые задачи и оценивать сроки по «чуйке» опытных разработчиков. Десять лет Evrone учился работать с полностью удаленной командой, проводили эксперименты и выстраивали процессы. Доклад Алексея — рассказ о том, что в итоге получилось и что вы можете использовать в своей практике. Для каждого из ключевых вопросов руководителя разработки Алексей покажет, как они быстро получают ответы с помощью промежуточных цифровых следов, используя разнообразные инструменты и подходы: начиная от традиционных JIRA с видеозвонками и заканчивая собственной ERP.
++ Перестройка команды: от конфликтов к слаженной работе
Мария Щекочихина (Custis)
Что делать, если людей собрали, но они так и не стали командой? Возможно ли это изменить, не прибегая к радикальной мере «всех разогнать и собрать заново»? Маша поделится историей своего подразделения, которое за полгода прошло путь от группы недовольных друг другом людей до слаженной и эффективной команды. Не будет рассказов про волшебную пилюлю, после которой все станет хорошо: налаживание отношений — это последовательная работа тимлида и команды над изменениями. Но будет опыт и полезные советы. Послушаем, что Маша делала для улучшения жизни команды как рядовой сотрудник, а затем — как тимлид. Какие решения принимала, какие совершала ошибки, как оценивала результат. Какие полезные практики получилось распространить на соседние команды.
++ Концепция оптимальной мотивации
Ольга Проходская (Wargaming)
Мы много раз слышали, что одна из основных задач руководителя — это мотивация своих сотрудников. Однако опыт Wargaming показывает, что даже самые усердные попытки «осчастливить» свою команду не всегда заканчиваются успешно. Можно платить больше, давать новые должности, оплачивать дорогое обучение, а некоторые сотрудники все равно недовольны или уходят. Ольга расскажет вам о том, что мотивация — это всегда выбор самого человека. На докладе послушаем о разных мотивационных статусах, разберем оптимальные и неоптимальные из них и попробуем понять, что может сделать руководитель, чтобы его сотрудники были в оптимальной мотивации.
++ «Нам нужно поговорить…»
Михаил Емельянов (ЦФТ)
Тема общения бездонная. Какой раз к ней возвращаемся, но каждый раз находим интересные подходы. В данном докладе Михаил поделится опытом и расскажет, как регулярные 1:1 встречи с инженерами помогают вовремя выявить проблемы в работе. Способствуют их профессиональному развитию, повышают мотивацию и помогают найти новые смыслы. Рассмотрит форматы плохих и хороших встреч и подготовку к ним. Подскажет, какие вопросы следует задавать, а какие не стоит. Будут примеры практик и инструментов, которые помогут определить и добиться поставленных целей в развитии. Хотите узнать, что делать, если ваш инженер сказал: «Нам нужно поговорить...»? Тогда вам сюда!
++ Гибкое управление Data Science-продуктами
Асхат Уразбаев (ScrumTrek)
Бессердечная статистика гласит, 87% Data Science проектов не доходят до прода. Попытки выстроить процесс в AI-продукте при помощи практик, работающих в классическом Software Engineering, часто проваливаются. Ключевыми считаются проблемы: сложно взаимодействовать с заказчиком-профаном в AI, множество проблем с доступом, верификацией, трансформацией и валидацией данных, тяжело отслеживать и объяснять результаты AI/ML и т.д. Асхат расскажет, как правильно построенный процесс может помочь исправить ситуацию.
++ Чем дальше в LeSS…
Дмитрий Кушников (ManyChat)
ManyChat — компания, которая за 4 года выросла с 6 до 100 человек и прошла несколько этапов развития. За это время ребята успели поработать в функциональных командах по SCRUM, поделились на кросс-функциональные, внедрили методологию LeSS и переросли её. Поучаствовав лично в этих процессах, Дима хочет провести ретроспективу всех шагов, а главное — поделиться опытом, с какими проблемами они сталкивались и как их решали, какие процессы применимы на каждом этапе и что позволяет доносить максимум ценности до конечного пользователя. В докладе будет в том числе рассказ, какую роль играет Definition of Done в работе команд, как OKR помогают в достижении целей и на каких этапах роста внедрение LeSS наиболее эффективно.
++ Как PropellerAds отказались от роли тимлидов
Яков Беккер (PropellerAds)
Внезапная тема, да? На конференции для тимлидов говорить о том, как от них отказаться. Любой CTO прекрасно знает, насколько сложно найти или вырастить хорошего тимлида: он должен сочетать глубокие технологические знания, понимание продукта и предметной области, уметь руководить командой и при этом еще не умереть от колоссальной ответственности и нагрузки. Часто тимлид — хороший технарь, но средний продуктовик и совсем плохой руководитель. Как же создать этого уникального человека? PropellerAds пошли кардинально другим путем — у них НЕТ тимлидов. Как говорят, «нет человека — нет проблемы». Приходите послушать, как удалось перейти на структуру без тимлидов и при этом не только не потерять ни одного руководителя, но и успешно привлекать тимлидов из других компаний.
++ Искусство планирования Сунь-Туды: от тактики к стратегии и обратно
Алексей Петров (BugDetect.Net)
Доклад Алексея про долгосрочое планирование. Оно существует! Можно, конечно, отмахнуться, что, мол, о какой стратегии может идти речь в наше неспокойное время. Что нет уверенности даже в завтрашнем дне, что уж там говорить о том, что будет через год. И тем не менее, долгосрочное планирование — важная часть работы тимлида, нравится нам это или нет. В своём докладе Алексей поделится примерами из личного опыта долгосрочного планирования о:
- трудностях и ловушках при создании плана;
- успешных техниках и приемах;
- рисках, давлении и нюансах во время следования плану;
- подведении итогов по результатам для корректировки в будущем.
++ Руководство для тренеров покемонов: как растить и когда отпустить
Мария Князева, Алевтина Щекотурова (ivi.ru)
Кто бы из нас не хотел, обучать новичков быстро и с минимумом трудозатрат. Удерживать опытных бойцов, чтобы они не уходили к конкурентам, и расставаться с токсичными сотрудниками безболезненно всех участников процесса. Мария и Алевтина из ivi.ru обещают рассказать, как развить ваших покемонов так, чтобы победить в чемпионате мира — прокачать слабых, удержать сильных, отдать другим тренерам тех, кто не подошел.
++ Сам себе HR
Артур Деменьтев (Директ кредит)
Найм в IT — задача не самая тривиальная, и, к сожалению, этим часто приходится заниматься нам самим, а не уповать на HR. Артур научит собирать крутую команду из ничего без помощи HR’ов и бюджета на высокие зарплаты. В докладе будет всё о найме айтишников: от поиска кандидатов и проведения собеседований до оценок инженеров и психологических аспектов ввода новых людей в команду.
Найм людей — это ответственное и сложное дело, но есть методики, которые многократно облегчают этот процесс и которыми поделится Артур. Говорит, нет ничего невозможного, и даже при скромных возможностях компании можно собрать успешную команду. Что ж, узнаем, как этого добиться.
Андрей Рыжкин (Agima)
В Agima в каждый момент времени в работе около 30-ти проектов на разных стадиях, и Андрей расскажет через призму их опыта, как они научились системно управлять рисками на разных уровнях. Покажет часть системы по управлению рисками и расскажет, как она помогла ребятам снизить процент просроченных проектов с 31% до 7% в 2019 году. В докладе только практику, никакой теории, которую можно прочитать в интернете, не будет.
+++ Левелизация: как игра помогла наладить процессы разработки и пережить кризис роста
Юлия Суворова (Level.Travel)
Рано или поздно «болезнь роста» становится актуальной для любой IT-компании. Масштабирование разработки невозможно без отстройки четких процессов и введения понятных регламентов работы. Для стартап-команд, годами работавших в атмосфере «расслабленного творчества», это часто болезненно и сопряжено с потерями бойцов. В Level.Travel для решения этих проблем выбрали метод геймификации, создав собственную вселенную «Левелизации», которая регламентирует весь процесс производства фич — от проработки концепции до заведения багов. Уже год живут в режиме социального эксперимента в жанре исторического фэнтези, в который вовлечено несколько десятков разработчиков, и Юлия поделится результатами.
+++ Как выжить команде и тимлиду внутри Agile XXXL-размера
Сергей Рогачёв (ScrumTrek)
Процесс разработки относительно небольшого проекта более или менее понятен. А вот в крупной компании с большими проектами и командами, объединяющими 30 и более человек, все сложно: взаимодействие команд с бизнесом, менеджментом и архитекторами, управление зависимостями между командами и прочее. Что изменяется в жизни команд и их тимлидов, которым повезло оказаться внутри масштабированного Agile? Приходите знакомиться с кейсами действительно крупных компаний.
В общем придётся крепко подумать, куда пойти и кого слушать. Всё, как мы любим.
А если вы уже бывали на наших конференциях, то могли заметить много знакомых имён. Это не случайно, на пятую, то есть первую юбилейную конференцию мы позвали друзей и постоянных участников. Но и новые лица, которые непременно станут новыми звёздами, тоже будут. В любом случае, ожидаем, что атмосфера на конференции будет еще более дружеской, хотя на TeamLead Conf всегда витает непередаваемое ощущение плеча в неравной борьбе с тимлидскими трудностями.
Если же вы только осваиваете роль тимлида (или вам удавалось целых два года нас игнорировать), то заходите на наш youtube-канал и в спешном порядке знакомьтесь, начать можно с плейлистов с лучшими докладами.
Ну и пару слов о тех митапах, которые уже точно будут на конференции. К подбору митапов мы также подошли идейно, т.е. с идеей:) И так же как и с докладами опирались на ключевые темы конференции. В итоге получилось, что в расписании пока всего 7 митапов, но они занимают почти всё свободное время. Дело в том, что мы решили попробовать двухчасовые слоты, вместо часовых, потому что по опыту Питера получается, что час это очень мало для раскачки слушателей и для погружения в проблематику.
Игра «Квартальное планирование множества команд и бизнеса» от ScrumTrek
Ещё раз повторюсь — очень приятно, что ребята решили «открыть» своё представительство на нашей конференции.
Agile настаивает на прямом общении команд и бизнеса во время планирования. Это несложно осуществить для одной небольшой команды. А как быть в масштабах огромной компании, когда команд много и необходима их синхронная работа? В рамках игры вы увидите, как это работает в компаниях, применяющих Scaled Agile Framework, а также разницу ролей Product Owner, Scrum-мастера и тимлида. Другими словами есть возможность посмотреть, как оно бывает, когда те самые гибкие методологии применяются на большие команды. Очень полезно, если в перспективе вам предстоит столкнуться с этим.
«Доки против знаний» от программного комитета KnowledgeConf
Когда люди видят термин «управление знаниями», считают, что речь про документацию. Но так ли это на самом деле? Можно ли считать знаниями то, что не задокументировано, и как с такими знаниями быть и не растерять их? На митапе есть план обсудить, что такое знания, и попробовать дать участникам подход, который позволяет понять, что нужно фиксировать в виде документации, а что нет, и научить правильным подходам оперирования знаниями всю компанию. Ребята делают целую конференцию про знания, так что я уверен, что всё получится по высшему разряду.
И вдогонку, но уже во второй день: «Как сделать так, чтобы документация не болела?» от Семёна Факторовича. Если вы так или иначе имеете отношение к миру документации, то наверняка знакомы с ним. Он с коллегами профессионально оказывает консультации по подготовке и изготовлению документации.
«Наша основная проблема с документацией в том, что ее нет». Знакомо? Да даже если не знакомо, то документация может быть неактуальной, неполной, неточной или просто не радовать. Семён предлагает поговорить о типичных проблемах во внутренней и внешней документации и о том, как эти проблемы можно решить — с помощью процессов, людей, индустриальных практик и инструментария. Есть возможность поговорить с реально крутым спецом в этой области. Лично я всего несколько раз в жизни видел крутую документацию, но это было про самолёты и ракеты — там по-другому нельзя.
«HR — не человек» от команды Мой склад
Все привыкли к тому, что «эйчар» — это тот, кто мешает найти нам работу или не может найти правильных разработчиков. Но что, если HR — это не человек? И как в таком случае быть тимлиду? Вероника Ильина с Владом Козулей (да-да, тем самым Козулей:)) и участниками митапа поговорят о том, как тимлид проходит свой жизненный путь, какие пороги могут подстерегать его на каждом этапе, и в чем заключается роль эйчара в этой истории. Найм и развитие, культура и увольнение — ребята постараются обсудить все, на что хватит времени, чтобы уйти со встречи, узнав что-то полезное. А заодно попытаться понять, кто или что такое эйчар.
«Асинхронные коммуникации: как сделать, чтобы команду не отвлекали» от Владимира Протасова
Всем давно известно что программисты и другие специалисты творческих профессий работают лучше, если их не отвлекают. Да что греха таить, все лучше работают, когда их не отвлекают. Но почему-то всех нас регулярно кто-то дергает: то какой-то быстрый вопрос, то какие-то дополнения задачи, то какая-то срочная проблема, которую нужно оперативно решить. В итоге мы регулярно отвлекаемся, из-за чего страдают сроки и качество. Сразу возникает вопрос: а можно ли как-то иначе? Тема обширнейшая, но акцент будет сделан именно на асинхронных коммуникациях и способах их выстраивания. И если так можно, то какие плюсы и минусы у этих подходов. Владимир предлагает обсудить и обменяться опытом.
«Как научиться договариваться, параллельно создавая инновационные решения» от Анастасии Тоток
Умение договариваться считается одним из важных навыков современного мира. На митапе под руководством Анастасии вы получите возможность:
- опробовать алгоритм, который позволяет сокращать время, увеличивая эффективность переговоров;
- узнать почему собеседник вас не слышит и спорит с вами, как можно это изменить;
- понять, как научиться договариваться с людьми из смежных отраслей;
- узнать, как создавать инновационные решения внутри команды;
- осознать, как находить смысл в своих действиях.
Вот такая история. Сколько не говори про коммуникации и переговоры, всё равно можно ещё говорить и смотреть с разных сторон.
«Практикум «Работа с культурой компании — модель Спиральной динамики» от Макса Цепкова
И наконец, Макс Цепков, который считает, что цифровой мир не просто несет новые технологии, а изменяет mindset людей. Подтверждением этому является новое мышление поколения соцсетей, радикально меняющее представления о лидерстве, успехе, месте работы в жизни человека и многом другом. Понятия остаются, а содержание изменяется, и с этим надо уметь работать в коммуникации с заказчиками, руководителями, коллегами, будущими сотрудниками: их понимание ответственности, успешном завершении проекта, партнерских отношений или включения в коллектив несут отпечаток предыдущего индивидуального опыта и культуры компаний. Поэтому разбираться в изменениях культуры необходимо каждому для повседневной коммуникации, а не только специально обученным HR, как было раньше. Модель Спиральной динамики дает хорошую модель этих изменений, включая и те изменения, приносимые цифровым миром, и в этом ее ценность. В общем Макс предлагает пощупать модель руками, а если хотите прийти на митап уже вооружившись базовыми знаниями, посмотрите серию статей, в которой Макс собирает все свои материалы по теме менеджмента цифрового мира. Кроме этого, как я писал ранее, у Макса будет ещё доклад.
Отдельно отмечу: есть ещё слоты, и, если вы будете на конференции, то можно будет вписать свой митап непосредственно на расписание. Без модерации, смс и подготовки с ПК. Такой вот чит: находите свободный слот, вписываете туда свою тему, находите волонтёра в зале для митапов, всё ему рассказываете, а он поможет донести ваше предложение до слушателей через соцсетки, каналы и анонсы в залах.