Светлое будущее в порядке исключения

У жителей российских городов уже достаточно долго формируется иллюзия того, что технологический прогресс и цифровизация, ощущение которой дают «флагманские» сервисы «Яндекса», сотовых операторов, крупных банков и ФНС, лишь в силу неприятного набора случайностей запаздывают, оставляя большую часть «пейзажа потребления» практически советским. Кажется, еще немного — и все поменяется. В ноябрьском выпуске обзора BCG (.pdf ) есть по крайней мере две публикации, данные которых показывают, почему это спорно. Два текста BCG в обзоре посвящены, видимо, самому перспективному тренду в бизнесе с...