С 1 ноября по 31 декабря 2019 года включительно Акционерное общество «Мосэнергосбыт» проводит акцию «Пени исчезают в полночь».
Суть акции: пени москвичей будут списаны, если они оплатят задолженность и текущие начисления за электроэнергию в счетах за октябрь и ноябрь 2019 года и передадут показания с 15 до 26 декабря (включительно).
Для того, чтобы определитьсумму к оплате без пеней нужно:
- В счёте за электроэнергию, полученном от АО «Мосэнергосбыт», найдите «Сумму к оплате».
- В пункте 2 справочной информации указана «Итоговая сумма пеней на конец периода», начисленных за несвоевременную оплату электрической энергии.
- Вычтите из «Суммы к оплате» «Итоговую сумму пеней на конец периода». Получившуюся сумму необходимо оплатить.
Если вы оплатили всю сумму с пенями
При оплате всей суммы счёта или счетов с учётом пеней образуется переплата по лицевому счёту. Она будет учтена при оплате электроэнергии, потреблённой в следующих периодах (при условии выполнения всех условий акции).
Как будут подводиться итоги?
Итоги акции будут подведены в период с 10 по 31 января 2020 года.
Как узнать, что пени списаны?
Участники, выполнившие все условия акции, получат счёт за январь 2020 года с аннулированными пенями.
Акция не распространяется на:
- Потребителей электрической энергии, добровольно оплативших предъявленные пени до 1 ноября 2019 года в части оплаченных пеней;
- Пени, в отношении которых имеется решение суда об их взыскании в пользу организатора акции;
- Потребителей, у которых по состоянию на 15 декабря 2019 года отсутствует или признан вышедшим из строя прибор учёта электроэнергии.
Где оплатить?
-В Едином личном кабинете клиента my.mosenergosbyt.ru (без комиссии);
- В мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт» (без комиссии);
- На официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» www.mosenergosbyt.ru (без комиссии);
- В терминалах оплаты в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ»;
- На официальном портале Мэра и правительства Москвы www.mos.ru;
- В банках и сторонних организациях;
- С помощью электронных платёжных сервисов и др.
Как передать показания?
- В Едином личном кабинете клиента my.mosenergosbyt.ru;
- В мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
- По телефону для передачи показаний 8 (499) 550-88-99 (круглосуточно в автоматическом режиме) или по короткому номеру 13-55 (для абонентов Ростелеком в Московской области);
- С помощью чат-бота на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» www.mosenergosbyt.ru и в мессенджере Viber;
- В терминалах передачи показаний в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ» и МФЦ г. Москвы;
- На официальном портале Мэра и правительства Москвы www.mos.ru;
- Через терминалы оплаты банков и сторонних организаций.