Взрослая и детская поликлиники Лебедянской межрайонной больницы перешли на работу по принципу бережливого производства, что, к слову, является одной из частей реализации Национального проекта «Здравоохранение». Открытие обновленных поликлиник было приурочено к празднованию 155-летия больницы.
В церемонии открытия приняли участие начальник управления здравоохранения области Юрий Шуршуков, глава администрации Лебедянского района Игорь Алтухов, глава администрации города Лебедянь Алексей Хрипченко. С праздником своих лебедянских коллег поздравили главврачи областных и районных медорганизаций, руководители промышленных и сельскохозяйственных предприятий района.
- Открытие сразу двух бережливых поликлиник – детской и взрослой, это знаковые изменения для самой старой и самой именитой больницы нашего региона. Липецкая область – в числе лидеров по открытию бережливых, в таком режиме уже работают 56 медучреждений области, - сказал заместитель главы региона Александр Ильин, поздравляя коллектив больницы и жителей Лебедянского района. Ильин также передал медикам Лебедянской межрайонной больницы слова благодарности руководителя региона Игоря Артамонова, заверившего, что и в дальнейшем их работа будет получать всяческую поддержку областной администрации.
Прогресс в работе и внешнем виде поликлиник - налицо. Просторный холл, открытые места регистраторов, оборудованные компьютерной техникой. Посетители выбивают талон в комплексе электронной очереди и, сидя в удобных креслах, ждут, когда их вызовут по громкой связи к стойке регистратора. И никаких очередей. Для того, чтобы записаться к врачу, у жительницы Лебедяни Тамары Тимофеевой, например, ушло всего несколько минут.
- Все стало гораздо удобнее, эстетичнее, культурнее, - считает Тамара Тимофеева. - Раньше, для того, чтобы что-то узнать, приходилось идти в кабинет врача, задавать вопросы, что очень раздражало медиков, и отвлекало их от приема пациентов. Сейчас вся нужная информация на виду. А если чего-то не понял, всегда можно обратиться к администратору, который дежурит в холле поликлиники.
Кроме того, в поликлинике действует колл-центр, а в холле установлен современный аппарат, с помощью которого пациент самостоятельно может проверить свое артериальное давление еще до визита к врачу. Чтобы посетителям было проще ориентироваться, на стенах размещены большие навигационные панели с информацией, повествующей о месторасположении кабинетов.
Открытая регистратура, оборудованная во взрослой поликлинике Лебедянской межрайонной больницы – это выполнение принципа бережливых технологий, которые повсеместно внедряются в медучреждениях Липецкой области. Их цель - сделать первичную медицинскую помощь более качественной и доступной.
По такому же принципу теперь работает и регистратура детского отделения поликлиники. Как быстро записаться к врачу, понятно даже ребенку. Причем, записаться на прием можно не только к врачам районной больницы. Десятилетняя Маша Матвеева, которая пришла в поликлинику вместе с мамой Еленой, уверенно нажимает нужную кнопку на экране системы электронной записи, чтобы попасть на консультацию в поликлинику областной детской больницы.
По словам главного врача Лебедянской МРБ Алексея Байцурова, в 2020 году на работу по принципу бережливого производства перейдут женская консультации и стоматологическая поликлиника.
Отметим также, что в 2019 году была начата работа по широкому внедрению системы 5С на рабочих местах, а компьютеры теперь будут не только у врачей, но и у медицинских сестер, помогающих им вести прием пациентов. Всего на выполнение проекта новой модели поликлиники затрачено почти 4 миллиона рублей.
Кроме того, в августе этого года во взрослой поликлинике открылся новый кабинет забора крови, идет ремонт кровли, на который выделено шесть миллионов рублей. Капитально отремонтировано отделение скорой медицинской помощи на сумму 1,7 миллиона рублей, и еще 3,5 миллиона пошло на ремонт женской консультации.
Лебедянская МРБ сегодня — это многопрофильная медицинская организация, в составе которой 59 структурных подразделений и стационар на 189 коек, где ежегодно пролечивается более пяти тысяч человек. В 2015 году на базе больницы был создан межмуниципальный сосудистый центр для лечения пациентов с инфарктами. А еще раньше - межмуниципальный хирургический центр. В структуре МРБ также три поликлиники, две врачебных амбулатории, три отделения общей врачебной практики, 23 ФАПа.
В есть имеется томограф, маммограф, рентгеновский передвижной аппарат, ультразвуковой скальпель, интраоперационный УЗИ-аппарат экспертного класса и другое высокотехнологичное медицинское оборудование.
Больница обслуживает 38 тысяч жителей Лебедянского района, из которых 7, 5 тысяч — дети, а также жителей трех соседних районов. Медицинская помощь в больнице предоставляется по 29 специальностям.
В системе Лебедянской межрайонной больницы трудятся 84 врача и 232 средних медицинских работника. В честь 155-летия медучреждения благодарностью главы администрации области, почетными грамотами областного Совета депутатов, администрации Лебедянского района были отмечены лучшие работники больницы. В числе награжденных как молодые врачи, недавно начавшие свою трудовую деятельность, так и ветераны здравоохранения, отдавшие благородной и милосердной профессии более 40, а некоторые и более 50 лет жизни.
Ирина Черешнева, фото Сергея Кожевникова