Удобно пациентам и врачам

Вице-губернатор Кубани Анна Минькова, министр здравоохранения края Евгений Филиппов и главный врач медучреждения Роман Мурашко приняли участие в открытии новой регистратуры в краснодарском онкодиспансере.

Она рассчитана на 1500 посещений в день — почти в два раза больше, чем старая. Двухэтажное здание площадью 700 кв. метров начали строить в 2017 году. Расширение было крайне необходимо, поскольку за последние двенадцать лет количество обращений к онкологам диспансера увеличилось в полтора раза.

— Новая регистратура принципиально отличается от прежней. Надеемся, что она поможет пациентам и облегчит задачи врачей. Но нам в любом случае нужно двигаться дальше. Мы рассчитываем, что это временное решение: краю нужна новая онкологическая клиника совершенно другого уровня,— отметила Анна Минькова.

Вице-губернатор добавила, что нагрузка на онкодиспансер растет, что во многом связано с увеличением числа жителей и демографической ситуацией.

Она поинтересовалась работой персонала учреждения. Роман Мурашко сообщил, что штат укомплектован специалистами на 86 процентов. Новые опытные врачи прибывают в том числе из других регионов.

— Зарплаты в учреждении сегодня очень хорошие. И доктора, и медсестры довольны,— сказал главврач.

Анна Минькова ознакомилась с работой регистратуры. Благодаря обновлению оптимизирована внутренняя логистика поликлиники и пациенты будут быстрее попадать на прием к специалистам.

Новая регистратура рассчитана на девять рабочих мест. Действует система электронной очереди. Пациентам помогает администратор. Зал оборудован на пятьдесят комфортных посадочных мест, есть климат-контроль, доступен Wi-Fi.

Звуковое сопровождение помогает людям ориентироваться, в каком окне оформляются документы. Для удобства пациентов установлены мониторы с расписанием работы врачей.

На втором этаже здания располагается оборудованное хранилище амбулаторных карт, а также находится кол-центр. Ежедневно операторы обрабатывают до 1100 звонков.

Важно отметить, что в здании организована доступная среда для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Напомним: накануне Анна Минькова провела заседание краевой трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений, на котором поручила минздраву и муниципалитетам активизировать работу по привлечению врачей в медучреждения.

Анализ
×
Евгений Федорович Филиппов
Последняя должность: Министр (Министерство здравоохранения Краснодарского края)
2
Минькова Анна
Мурашко Роман
Wi-Fi
Автор технологии:Джон О’Салливан
30