В этот раз встреча была насыщена не только конкретными кейсами по решению потенциальных источников проблем в банковской рознице, но и выступлением представителей Центрального Банка, которые пролили свет на дальнейшие действия и планы регулятора.
Были определены ключевые вызовы кредитного и депозитного рынка, потенциал транзакционного рынка и развития экосистем, способы привлечения клиентов и коммуникации с ними, а также намечено что, как и кому продавать в 2020 году.
Мы рады, что форум «Стратегия розничного бизнеса» с каждым годом собирает вместе банкиров, готовых делиться опытом и находить новые условия прибыли розницы. Именно такой подход поможет выстоять в условиях современных угроз и вызовов в банковской отрасли.
Традиционно, мы попросили наших гостей выбрать экспертов, чьи выступления оказались наиболее полезными. По результатам голосования, лучшими спикерами «Стратегия розничного бизнеса 2020» стали:
19 сентября:
- Алексей Панферов, Заместитель Председателя Правления, Совкомбанк
- Иван Матвеев, Экс Член Правления, Юникредит Банк
- Татьяна Ушкова, Председатель Правления, Абсолют Банк
20 сентября:
- Первое место разделили между собой: Павел Тулубьев, Член Правления, клиентский директор, Почта Банк и Дмитрий Алексеев, Вице-президент-Директор Департамента продуктов, Банк «Санкт-Петербург»
- Николай Асташкин, Старший управляющий директор, Директор Управления рисков розничного бизнеса, Сбербанк России
- Дарья Маслова, Руководитель направления кредитных карт, УБРиР
Хотим поблагодарить спонсоров, поддержавших форум «Стратегия розничного бизнеса 2020»:
Спонсора форума компанию SAFETECH и Дарью Верестникову, которая рассказала не только о стратегии и безопасности Digital-каналов физических лиц, но и том, как упростить жизнь клиенту, избавиться от социальной инженерии и удовлетворить требования регулятора. Доклад был представлен совместно с Александром Серяковым, начальником управления развития дистанционного банковского обслуживания, Россельхозбанк.
Благодарим спонсоров сессии:
Компанию Европейская Юридическая Служба в лице директора корпоративного бизнеса Александра Куликова, который рассказал о новой эре комиссионных продуктов.
Компанию Iti CAPITAL и Светлану Кузнецову, вице-президента финансовой компании. Светлана осветила такую важную тему, как синергия банковского и инвестиционного бизнесов.
А также компанию НПФ «САФМАР» и ее представителя Марину Щуклинову, руководителя блока развития бизнеса. Марина выступила с интересным для отрасли докладом «Фонд – стратегический партнёр Банка для онлайн привлечения и удержания клиентов».
Отдельную благодарность хотим выразить автомобильному партнеру форума «Стратегия розничного бизнеса 2020» компании БорисХоф.
От лица компания Аудиториум и продюсера Анны Кириленко, мы хотим сказать спасибо всем спикерам и участникам за интерес к форуму, профессионализм и отдачу в решении вопросов. До новых встреч в 2020 году!