Купили дверь в магазине и теперь обивают его пороги

Уже на кассе спросили, кто займется доставкой двери? У нас своя машина, прицеп. Поэтому сразу сказали, что повезем на своем транспорте. Девушка куда-то позвонила, мы оставили свою подпись в документах и пошли выбирать входную дверь. Пленку с двери не снимали, посмотрели, не увидели зримых повреждений, только сбоку порван картон и полиэтилен. Транспортировали так: застелили одеялом прицеп, положили полотно двери и привезли домой. А когда стали устанавливать, то увидели сильнейшую вмятину. Кстати, нам продавец показывал дверь другой стороной. Собрались, снова погрузили дверь и привезли в магазин. Вот тут-то нам и напомнили, что доставка двери была на собственном транспорте, поэтому заменять товар не будут. Напрочь отказались. И начались наши походы по инстанциям. Вспомнилось то, что дверные полотна достают погрузчиком, сильнейшая вмятина могла появиться при снятии полотна с высокой полки. Написали претензию в магазин. Только толку от этого нет. Одиннадцать тысяч четыреста сэкономленных рублей из пенсионных денег мы потеряли, отдав за бракованную дверь. Хотелось знать, была ли у гайчан подобная практика, как выходили из положения?

А за дверью, заняв деньги, мы поехали в Орск. Купили и также транспортировали ее в прицепе на одеяле. Никаких царапин, а тем более вмятин. Вставили входную дверь. Ведь зима скоро, как без двери-то прожить. Сложилось такое мнение, что в магазине специально поджидали покупателей с собственной доставкой двери, чтобы продать бракованную".