Эффективность деятельности госорганов Костанайской области и качество рассмотрения жалоб и заявлений обсудили в ходе селекторного совещания в областном акимате, передаёт корреспондент МИА «Казинформ».
Как оказалась, в этом году значительно снижены результаты показателей эффективности работы госорганов.
«В 2018 году с нарушением сроков рассмотрено 12 обращений, из которых только акиматом города Костаная допущено 11 нарушений. С начала года уже установлено 10 фактов нарушений сроков рассмотрения обращений, из них в акимате города Костаная – 9 нарушений»,- сообщил руководитель аппарата акима Костанайской области Арман Абенов.
По всем фактам нарушения, по словам А. Абенова, ответственные специалисты привлечены к дисциплинарной ответственности.
Аким области Архимед Мухамбетовработой городских властей в этом направлении остался недоволен и поручил наказывать нарушителей вплоть до увольнения.
«Вопрос рассмотрения жалоб и заявлений - один из основных направлений в нашей работе. А получается, что акимат Костаная - один из нарушителей, в 2018 году выявлено 11 нарушений. Четыре в отделе ЖКХ, семь - в отделе земельных отношений. Одно нарушение есть в акимате Аулиекольского района. В текущем году уже 10 нарушений, и обратно 9 из них принадлежат госорганам акимата Костаная. И это только 7 месяцев. То есть явно видно, что акиматом Костаная никакая работа в этом направлении не ведётся», - заявил А. Мухамбетов.
Глава региона также напомнил, что для приема обращений в областном центре был открыт центр «IKomek», однако и он, по всей видимости, положительных результатов работе госорганов и населением не даёт. В связи с чем, Архимед Мухамбетов поручил ужесточить наказание для тех госслужащих, кто в срок и качественно не может оказать услугу гражданам.