Организация "Белые каски" плотно связана с боевиками незаконных вооруженных формирований и террористами в Сирии. Такие сведения были представлены в докладе в Женеве круглом столе, организованном на полях 40-й сессии Совета ООН по правам человека. На эту работу, за которую "Белые каски" получали зарплату в долларах, можно было устроиться только по рекомендации шариатского совета боевиков, в частности, отделения террористической группы "Аль-Каида" - "Джабхат ан-Нусра". Это наделяло их статусом доверенных лиц, поэтому автомашины и сотрудников с "Белыми касками" вооружённые формирования не останавливали и не досматривали. Людей в белых касках местные жители часто видели с оружием в руках , в том числе на передовой.