re:Store расширяет программу trade-in на всю экосистему Apple

@NEW RETAIL
re:Store расширяет программу trade-in на всю экосистему Apple
Сеть re:Store, крупнейший Apple Premium Reseller в России, запустила федеральную программу trade-in на всю продукцию Apple, включая MacBook и Apple Watch.
Приобрести технику Apple можно, предоставив устройства и других производителей.

Воспользоваться программой trade-in в сети re:Store до сих пор можно было, только имея полностью работающие и без значительных повреждений смартфоны iPhone и планшеты iPad не старше 2012 года. С июля в программу включены ноутбуки MacBook (MacBook, MacBook Air, MacBook Pro), произведенные в 2006 году и позже. Кроме того, можно сдать любую версию смарт-часов Apple Watch и получить скидку на Series 3 и 4.

В сети re:Store в программе trade-in участвуют ноутбуки большинства ведущих мировых брендов (Acer, Asus, Toshiba, MSI, Samsung, Lenovo, Dell, HP, Xiaomi, Sony, Razer, Microsoft, Gigabyte), выпущенные не ранее 2012 года.

Тихон Смыков, президент Inventive Retail Group, прокомментировал: «Мы первыми в России реализовали мульти trade-in для всех устройств Apple. Клиент может принести одно или несколько устройств Apple или другого бренда и получить скидку на любой товар в сети re:Store. К примеру, сдать iPhone и ноутбук другого производителя и получить скидку на новый MacBook Air. Кроме того, использование trade-in – это ответственно по отношению к окружающей среде. Персональные устройства и компьютерная техника требуют высокотехнологичной переработки, но без запуска механизмов возврата отработавшей электроники производителю цивилизованная утилизация невозможна».

Для участия в программе trade-in необходимо сначала предоставить сдаваемые устройства на диагностику и оценку в один из 86 магазинов сети re:Store, расположенных в крупнейших городах страны. Также возможен вызов курьера, который на месте оценит всю имеющуюся технику, предложит выкупную стоимость и выдаст специальную карту с балансом на сумму выкупа.

Впоследствии клиент, используя полученную карту, может приобрести любые товары в сети re:Store. Стоимость новой техники должна быть не меньше стоимости отданной по trade-in. В рамках программы доступны кредит или рассрочка, если она действует на момент покупки устройства. Предварительную оценку своей техники можно произвести на сайте re:Store.

В рамках федеральной программы trade-in re:Store также бесплатно принимает на утилизацию неработающие и архаичные устройства. Это принципиально новый элемент в работе сервиса, так как традиционно в trade-in можно сдать только работающее устройство без видимых повреждений.

Мы решили узнать больше подробностей о запуске мульти trade-in и задали несколько вопросов Людмиле Семушиной, руководителю пресс-службы компании Inventive Retail Group.

- Чем продиктован запуск расширенного trade-in на всю продукцию Apple?

- За 1,5 года работы проекта trade-in, мы собрали обратную связь от наших клиентов. В подавляющем большинстве клиенты хотят обменять на новую технику не только смартфон, но и ноутбук, планшет и часы. В этой связи мы приняли решение не ограничивать наших клиентов в желании сдать любую технику в trade-in.

- За год с момента запуска trade-in сколько всего устройств было сдано покупателями? Какова динамика развития этого сервиса?

- С момента запуска программы trade-in нам удалось довести долю техники, приобретенной в trade-in, до 10%.

- Какой средний объем получаемой скидки?

- Средняя выкупная цена составляет 12 000 руб.

- Для вас, как для ритейлера, запуск мульти trade-in какие задачи решает в первую очередь? Можно ли говорить о том, что для потребителя возможность получить скидку в обмен на сдаваемое устройство является серьезным аргументом для покупки новой техники?

- Запуск мульти trade-in решает основную задачу – побуждает наших клиентов пойти и купить сейчас, не откладывая покупку. Сегодня на руках у покупателя находятся множество устройств, которые они могут обменять на новое устройство. Если сдавать несколько устройств, то сумма скидки может достичь 100%.

- Какова дальнейшая судьба сданных устройств?

- По программе trade-in мы работаем с несколькими партнерами. После получения от нас устройств, эти компании еще раз проводят контрольную проверку сдаваемых устройств и далее используют детали для вторичной переработки.

Более подробная информация об условиях программы, адреса магазинов доступны на сайте

Напомним, Группа компаний Inventive Retail Group – это розничная группа‚ объединяющая сети специализированных магазинов, реализующих продукцию ведущих производителей цифровой электроники, детских и спортивных товаров. Сегодня ядро компании Inventive Retail Group составляют знаменитые во всем мире бренды Apple‚ Samsung, Sony, LEGO и Nike. Входит в группу компаний Ланит.

Группа состоит из 86 магазинов re:Store формата Apple Premium Reseller в России‚ 19 магазинов Humac в Дании; 91 фирменного магазина Samsung; 85 сертифицированных магазинов LEGO, 16 салонов Sony Centre, 23 фирменных магазинов Nike, 8 магазинов UNOde50, 33 магазинов STREET BEAT, 5 магазинов STREET BEAT KIDS и 2 магазинов STREET BEAT SPORT.

Анализ
×
Смыков Тихон
Семушина Людмила
Apple
Сфера деятельности:Связь и ИТ
155
Microsoft
Сфера деятельности:Связь и ИТ
100
Inventive Retail Group
Организации
23
АО "ЛАНИТ"
Организации
73
Apple iPhone
Производитель:Apple
93
Apple iPad
Производитель:Apple
66
Apple Watch
Производитель:Apple
20
Apple MacBook Pro
Производитель:Apple
14