72-летняя жительница областного центра долгое время пыталась вернуть 13 тысяч рублей.
Пенсионерка, со счета которой более года назад списали почти 13 тысяч рублей, долгое время пыталась выяснить, по какой причине у нее забрали деньги.
Только обратившись к Уполномоченному по правам человека, женщина получила ответ: долг списывался в пользу ООО «Концессии теплоснабжения». Что интересно, долгов перед компанией у пенсионерки не было, а с настоящим должником ее объединяет полное совпадение фамилии, имени, отчества и даты рождения.
Вопрос был разрешен после прокурорской проверки, изъятая сумма была возвращена пенсионерке, рассказали в пресс-службе Уполномоченного по правам человека.
Элина Вифлянцева. Фото: ИД «Волгоградская правда»/ Кирилл Брага.