Одна из самых распространенных проблем компьютерного монитора – появление на экране отдельных точек, цвет которых не соответствует картинке. Причина этого заключается в повреждении или неправильной работе матрицы экрана, минимальным по размеру элементом которой считается пиксель. Этим термином называют неделимый прямоугольный или круглый объект, с помощью которого формируется изображение.
Несколько видов проблемы
Такой дефект как битый пиксель может выглядеть по-разному:
- элементы, которые всегда остаются выключенными, называются «мертвыми пикселями» и на светлом фоне будут выглядеть как темные точки;
- пиксели, которые всегда работают, считаются «горячими» – увидеть их можно на темном или полностью черном фоне, где они продолжают оставаться белыми;
- «застрявшими» называют элементы, не меняющие цвет – они становятся заметны только при несовпадении оттенка с основным изображением.
Важно: если вышло из строя сразу несколько пикселей в одной области, такое повреждение называется «группой битых пикселей». Вместе они складываются в прямоугольники размером от 2 х 2 до 10 х 10 элементов или даже в линии по горизонтали или вертикали.
Допустимое количество битых пикселей
Проверять монитор на наличие поврежденных элементов матрицы следует сразу же при покупке. Такая проверка позволит избежать проблем с возвратом товара по гарантии и проведением экспертизы, доказывающей, что причиной неполадок стал заводской брак, а не действия пользователя.
В соответствии со стандартом ISO13406-2 для каждого монитора допускается определенное количество дефектных элементов. Поэтому даже если проверка монитора на битые пиксели показала их наличие, это будет считаться нормой в таких ситуациях:
- изделие относится к 4 классу качества и может иметь до 50 «горячих» пикселей, до 150 «мертвых» и до 500 с другими видами дефектов;
- матрица выпущена по 3 классу, который допускает наличие до 5 постоянно включенных, до 15 все время не работающих элементов, а также до 50 пикселей с другими неполадками;
- класс качества монитора – второй, и на экране может появляться до 2 «горячих» и «мертвых» пикселя и до 5 «застрявших»;
- первый класс монитора — битых пикселей не должно быть вообще.
Рассчитывать на полное отсутствие дефектных элементов можно только при покупке товара первого класса. Однако большинство серийных моделей относится ко второму, а при их проверке можно найти 1-2 и даже 5 неправильно работающих пикселя. Хотя класс монитора и показывает, сколько дефектов не считается браком – на самом деле, у большинства изделий они отсутствуют полностью.
Определять наличие повреждений матрицы рекомендуется в магазине, где вы покупаете монитор. Однако, если такой возможности нет или товар приобретается онлайн, проверку можно провести и в домашних условиях. Для этого применяют онлайн-тест или специальную программу, хотя заметные дефекты можно обнаружить и невооруженным взглядом.
Визуальный способ проверки
Самый простой тест монитора на битые пиксели заключается в выводе на экран однотонного фона стандартных цветов – черного, белого, красного, зеленого и синего. Эти пять вариантов позволят обнаружить «горящие», «мертвые» и «застрявшие» пиксели.
Проверить монитор на дефекты таким способом можно и в домашних условиях, и в магазинах. В последнем случае фоны копируются на флешку и запускаются на подключенном к покупке компьютере. Кроме однотонных изображений можно воспользоваться тестовыми картинками, найдя их в интернете.
Программное обеспечение
Еще один способ найти дефекты – программа для проверки монитора на битые пиксели. Воспользоваться подходящим приложением можно и дома, и в магазине, записав на флешку не тестовые изображения, а одну из проверочных утилит.
Dead Pixel Tester
Одна из самых популярных программ для тестирования монитора – Dead Pixel Tester. Скачать ее можно с официального сайта.
Для проверки следует выполнить такие действия:
- Запустить приложение, которое не требует установки, и выбрать подходящий режим в разделе Pettern и цвет с помощью кнопки Colour Selector.
- При необходимости установить смену режимов, используя опцию Auto Colour Cycle.
- Проверить, не появляются ли на экране точки, не соответствующие по цвету картинке.
Функция Exerciser, включаемая нажатием на соответствующую кнопку, позволяет найти дефекты в определенной части экрана. Она создает прямоугольную область, которую можно перетаскивать по экрану в поисках битых пикселей.
IsMyLcdOk
Еще одна программа, подходящая для диагностики матриц компьютерного монитора – IsMyLcdOk. Ее тоже можно скачать бесплатно и не требуется устанавливать. Инструкция по выполнению проверки появляется на экране после первого запуска.
Проверка запускается 4 клавишами – от F2 до F5. В списке доступных режимов тестирования есть вывод на экран окрашенных полос, прямоугольников, вертикальных или горизонтальных линий. Кроме стандартных тестов, можно вывести однотонную или градиентную картинку.
Онлайн-сервисы для проверки
Если загрузить и запустить утилиту не получается (например, из-за ограничения скачивания и запуска на рабочем ПК), можно выполнить проверку монитора на битые пиксели онлайн. Сайтов, позволяющих найти дефекты, довольно много, но среди них есть два самых простых и удобных для использования.
Monteon
Для проверки дефектов матрицы на этом ресурсе достаточно нажать кнопку начала тестирования и выбрать один из семи видов диагностики и его вариацию.
Важно: в отличие от большинства других сайтов, Monteon.ru использует для тестирования не статическую картинку, а зацикленный видеоролик. Поэтому с его помощью можно не только найти дефекты, но и проконтролировать скорость обновления пикселей на экране.
Vanity Monitor Test
Еще один популярный сервис, позволяющий быстро обнаружить проблемы с отображением картинки на экране. Для запуска утилиты на ПК понадобится установленный Adobe Flash Player и поддерживающий его браузер. Для начала проверки нажимается надпись HTML Window.
Режимы в онлайн-сервисе выбираются с помощью выпадающего сверху меню. А использовать его для проверки битых пикселей можно не только для компьютерного монитора, но и для экрана ноутбука, планшета и даже смартфона.
Восстановление поврежденных областей
- Иногда работоспособность поврежденной матрицы можно восстановить, не обращаясь в сервис. Решить, как убрать битые пиксели на мониторе, можно после того, как вы поймете, откуда они появились. Если вышел из строя управляющий транзистор, убирать поврежденный элемент экрана можно только с помощью специального лазера. Однако если причиной является зависание субпикселя, пользователь может избавится от дефекта, применив программу Bad Crystal.
- Также очень хорошо показывает себя утилита UndeadPixel. Если вы обнаружили ошибку пикселя, запустите приложение, нажав «Start» в разделе «Undead Pixel». На экране отобразится квадрат, который меняет цвета.Используя функцию Drag & Drop, можно перемещать квадрат над дефектной областью. Постоянное изменение цвета должно происходить в течение нескольких часов — после такой процедуры пиксель может быть восстановлен. Обратите внимание, что вернуть к жизни полностью черные пиксели уже невозможно.
- Бесплатная программа EIZO Test Monitor (подойдет для любого устройства) содержит 24 тестовых изображения и поможет вам быстро оптимизировать цветовые параметры, а также проверить экран на наличие битых пикселей. Данная утилита не требует установки. Распакуйте ZIP-архив и запустите приложение двойным щелчком мыши. После этого нажмите на кнопку «Start TEST». В утилите доступны восемь сценариев, в том числе калибровка яркости и контрастности. Если возникнет необходимость изменить какие-либо настройки, программа подскажет как это сделать.
- Еще один способ лечения предполагает физическое воздействие. Для удаления повреждения стоит взять ватную палочку и аккуратно надавливать на битый пиксель. Через несколько минут (от 10 до 15) вышедший из строя элемент может заработать. Вылечить матрицу таким способом получится, если пиксели были «застрявшими» или «горячими».
Особенности возврата монитора в магазин
Если ничего не помогло, обнаруживший дефект пользователь имеет право вернуть монитор или обменять его на равноценный товар. В течение 14 дней возврат совершается без указания причины: достаточно всего лишь предоставить товарный или кассовый чек и упаковку возвращаемой техники, на которой не должно остаться следов использования.
Если 2 недели с момента покупки уже прошли, покупатель имеет право рассчитывать на гарантийный ремонт монитора или его возврат, если починить устройство не получилось. Однако в этой ситуации техника сначала отправляется на экспертизу: по ее результатам определяется, за чей счет будет ремонтироваться монитор – покупателя или продавца.