Пожилые люди не могли получить пенсии наличными в отделении почты на Загородном

Проблема была решена быстро.

Пожилые люди из района Пяти углов не смогли вовремя получить пенсию наличными. Такая ситуация сложилась днем в отделении «Почты России» на Загородном, 17. Сотрудники отделения предлагали пенсионерам оформить карты и только потом снять деньги.

ГАЛИНА ПЛЯСУНОВА,пенсионер:
«Мой друг должен был получить деньги, но произошла заминка, что денег не было. Мы боялись, что в течение месяца денег не будет, а оказывается, сегодня так повезло, что какую-то часть денег сегодня мой друг может получить».

В ситуации сотрудники почты разобрались крайне быстро.

КСЕНИЯ ГРАУВЕРГ,руководитель направления ФГУП «Почта России» (Северо-Запад):
«Данная ситуация возникла по вине руководителя почтового отделения, который с завтрашнего дня не будет работать на нашем предприятии. Приносим клиентам свои извинения за возникшие неудобства».

До конца рабочего дня все пенсионеры, приписанные к отделению на Загородном, получили положенные выплаты.

Анализ
×
Плясунова Галина
ФГУП "Почта России"
Сфера деятельности:Предоставление бытовых услуг