INNOV.RU
@INNOV.RU

Специалисты выяснили, на что жалуются российские туристы в отпуске

текст: Юлия Аникина фото: INNOV.RU

Специалисты туриндустрии рассказали, что больше всего возмущает россиян.

Даже при тщательном планировании своего отпуска, случаются непредвиденные ситуации, которые могут его омрачить. Тогда турист вынужден жаловаться на туроператора за испорченный отпуск. Как пишут РИА Новости со ссылкой на турэксперта, у российских граждан, в основном, это происходит в двух случаях: когда задерживается/переносится рейс или изменяется (без ведома туриста) отель.

Эти две причины являются основными причинами жалоб. В первом случае из-за того, что приходится долго ждать: к примеру, утренний рейс заменяют вечерним. Во втором случае, с отелями, туриста расстраивает тот факт, что на этапе согласования тура много времени могло уйти на поиск и утверждение места проживания, однако из-за его смены по непредвиденным обстоятельствам, приходится менять и свои планы.

Как сообщил турэксперт РИА новостям, если гостиница заменяется на лучшую, то турист, в основном, с этим мирится, но если место проживания по каким-либо причинам не устраивает путешественника, то жалоб не избежать.

Среди жалоб россиян на плохое питание лидируют турецкие эконом- отели. А вот на российских курортах туристов чаще всего не устраивает обслуживание.

Хотите больше?

Получите полный доступ к новостям и аналитике бесплатно и без рекламы.

Анализ статьи

×
Люди
Действующие лица
Аникина Юлия