Новгородский омбудсмен Анатолий Бойцев подвёл итоги работы за первое полугодие. Количество обращений к уполномоченному по правам человека снижается, меняется и характер вопросов, с которыми идут люди.
За 6 месяцев в адрес омбудсмена поступило уже почти 300 обращений. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года их количество снизилось. Люди меньше жалуются на нарушения, связанные с пенсионным и социальным обеспечением, а в 2018 это тематика лидировала. На сегодняшний день большинство обращений – почти 20% – по жилищными вопросами. Например, о повышении тарифов.
«С учётом того, что перешли на ежегодное обслуживание газового оборудования, а плата достаточно приличная, вопросы стали по качеству. Выписка, когда выполнены работы – зачастую мастера не подписывались. Я лично встречался с Беловым, руководителем облгаза, и мы проработали эти вопросы», – сообщил уполномоченный по правам человека в Новгородской области Анатолий Бойцев.
За эти полгода уполномоченный по правам человека провёл приёмы во всех районах области. В том числе и в местах лишения свободы – в этом году жалоб от заключенных стало гораздо меньше. Увеличилось количество обращений о фактах мошенничества. Нередки и случаи, когда граждане просят разобраться с ошибками судебных приставов.
«По прежнему у нас возникают вопросы. И в этом году на это как-то всплыло. Это когда судебные приставы присылают счета или взыскивают с двойников, то есть фамилия, имя, отчество и совпадают даже года рождения, единственная разница – место», – добавил омбудсмен.
Напомним, что обратиться с жалобой на нарушение прав человека можно через интернет-приемную на официальном сайте омбудсмена, в письменном виде или устно. Личные приёмы граждан снова пройдут во всех районах области в ближайшее время.