Менеджер, при котором была создана PlayStation 4, проработал в компании больше половины жизни.
В том или ином виде Хираи управлял деятельностью игрового подразделения Sony последние 13 лет. Начав работу в музыкальном подразделении Sony Music, в 1995 году Хираи занялся операционной деятельностью Sony Computer Entertainment America, а спустя четыре года возглавил все подразделение.
Еще через семь лет Хираи стал руководителем всего игрового направления Sony, сменив на посту Кена Кутараги, создателя PlayStation. При Хираи Sony боролась с недостатками PlayStation 3 и запускала более удачную PlayStation 4.
В 2012 году Хираи снова повысили: он был назначен на пост главного исполнительного директора и президента Sony. Спустя шесть лет Кадзуо решил покинуть должность; журналисты писали, что он просто устал мотаться по миру.
Новым руководителем Sony стал Кеничиро Йошида, финансовый директор компании, а Хираи занял пост председателя совета директоров. Через год Хираи решил покинуть и ее.