Сбербанк станет доставлять

Сбербанк планирует в течение ближайших двух-трех лет довести до 10% долю доходов от небанковских услуг, на которые сейчас приходится не более 2-3%.

Во-первых, это ритейл-проекты. В частности, планируется развернуть услуги доставки из интернет-магазинов на базе собственной сети отделений, которых насчитывается 15 тыc. по всей стране: в них можно будет получить покупки. Это станет дальнейшим развитием маркетплейсов Bringly (трансграничная торговля) и «Беру», в который банк сейчас вливает основной объем инвестиций.

Сбербанк хочет попробовать оказывать в том числе логистические услуги через пункты выдачи, постоматы. Для этого была создана дочерняя компания «Сберлогистика», и в этом году будет сделано несколько пилотных проектов на нескольких десятках или сотнях отделений. «Сейчас появились склады – пока компания арендует их, либо использует поставщиков, которые делают сервис под ключ – и я думаю, что «Сберлогистика» тоже станет важным провайдером сервисов для «Беру», потому что наши отделения находятся везде», — заявил в рамках выступления на ПМЭФ первый заместитель председателя правления ПАО «Сбербанк» Лев Хасис.

Во-вторых, это цифровой контент: Сбербанку, в частности, интересен сегмент онлайн-кинотеатров. Напомним, недавно Сбербанк приобрел долю в Rambler Group, самым важным активом которой Греф назвал онлайн-кинотеатр Okko. В июне стартует пилотный проект, в ходе которого в нескольких отделениях банка в Москве посетителям будет предложено познакомиться с Okko. Сотрудники банка расскажут о возможностях онлайн-кинотеатра и, в случае интереса со стороны клиента, помогут оформить ознакомительную подписку. Подписка на базовый пакет Okko будет входить также в пилотное пакетное цифровое предложение банка для клиентов. Оно предназначено в первую очередь для повышения их лояльности.

«Мы видим большой потенциал в создании бандлов между банковскими продуктами и продуктами энтертейнмента. Если вы клиент банка, мы можем вам предложить фильмы и спортивные программы либо бесплатно, либо по льготной цене», — заявил Лев Хасис. По его словам, банк вдохновил пример Amazon Prime, в котором очень популярен сервис видеостриминга: многие подписываются на Prime именно из-за него. «Мы видим много потенциальной синергии между нашими сервисами для физлиц и сервисами «Рамблера», — говорит Лев Хасис.

В апреле Rambler купил права на показ английской футбольной Премьер-лиги и будет бороться за другой эксклюзивный контент, в том числе путем участия банка в финансировании его производства.