В администрации краевой столицы Ольга Викторовна работает ан протяжении более 7 лет: с декабря 2011 года. Она работала консультантом департамента главы города, а затем возглавила отдел подготовки мероприятий, став позднее заместителем руководителя департамента главы города. С 01.04.2019 исполняла обязанности заместителя главы города – руководителя департамента главы города.
Ольга Потылицына родилась 9 июня 1977 года в Норильске. В 2000 году окончила Норильский индустриальный институт по специальности «Металлургия цветных металлов (инженер)». В 2010 году прошла переподготовку в Сибирском федеральном университете по специальности «Правовое обеспечение государственного и муниципального управления».
Трудовую деятельность Потылицына начала в ОАО «Норильскгазпроме». С 1998 по 2006 гг. работала инспектором аппарата при руководстве, ведущим специалистом отдела по связям с общественностью аппарата управления. С 2007 года – секретарь, а затем ведущий специалист управления документационного обеспечения Правительства Красноярского края.