Инвалиды, мамы с детьми-инвалидами, группы детей до 11 лет могут бесплатно получить помощь в метро Москвы

Родителям детей, которые везут их на лечение в Москву, сопровождающим детских групп, едущих на экскурсию, и прочим маломобильным гражданам полезно знать, что в столичном метро есть малоизвестная, но полезная услуга, сообщает SK-NEWS.RU со ссылкой на сайт Московского метрополитена.


Вы можете позвонить +7 (495) 622-73-41 или по бесплатному номеру +7 800 350 11 55 и попросить, чтобы вас сопроводили во время подземного путешествия.

В Московском метрополитене для оказания помощи гражданам с ограниченными возможностями в передвижении еще в 2013 году образован Центр обеспечения мобильности пассажиров.

Инспекторы Центра оказывают услуги по максимально возможному, безопасному и комфортному передвижению по метрополитену маломобильных категорий граждан: с нарушение слуха, зрения, функций опорно-двигательного аппарата, социальных категорий (пожилые люди, многодетные семьи, родители с детьми до 7 лет и др.), а также организованных групп пассажиров, в том числе детских (дети до 11 лет). Сопровождение осуществляется по всему маршруту следования – от входа на станцию, в лифтах, по лестницам, эскалаторам и платформам станций, в вагонах поездов и до выхода со станции.

Заявки необходимо подавать не позднее, чем за 10 дней до планируемого времени встречи с указанием не менее двух телефонов сопровождающих лиц. Об изменениях в заявке необходимо за три часа до начала сопровождения сообщить информацию операторам по телефонам или с помощью данной формы.
Специальные сотрудники катят по лестницам коляски и несут тяжёлые сумки, держат детей за руки при переходах и посадках в вагон, показывают дорогу и т.д

Услуга БЕСПЛАТНАЯ!!!

Для оформления заявки на сопровождение, можно воспользоваться как телефонами поддержки Центра обеспечения мобильности пассажиров: 8 495 622-73-41 и 8 800 250-73-41 (бесплатный вызов), так и мобильным приложением «Метро Москвы» или заполнить соответствующую форму на сайте метрополитена: http://www.mosmetro.ru/mobile/podat-zayavku-na-soprovozhdenie/

Время обслуживания пассажиров с 07:00 до 20:00.

Есть информация, что подобную услугу оказывают и в метрополитене Санкт-Петербурга, отмечает SK-NEWS.RU .

А вот тут можно у волонтеров попросить помощи при переездах с инвалидами. Посмотрите, там есть разные города в обсуждениях https://vk.com/dobryakiru

В Питере также есть очень хорошая группа автоволонтеров https://vk.com/avtovolonteri

Хотите больше?

Получите полный доступ к новостям и аналитике бесплатно и без рекламы.

Анализ статьи

×
Места
Места действия