20 ноября 2018 года по поручению Президента Российской Федерации, в соответствии с графиком, утверждённым полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, начальник Тюменской таможни Борис Яськов провёл личный приём граждан в приёмной Президента Российской Федерации в Тюменской области.
Действующим сотрудником Тюменской таможни, был поднят вопрос о порядке выхода на пенсию и о возможности дальнейшего прохождения государственной гражданской службы в Тюменской таможне.
С вопросом, касающимся административной ответственности за ввоз в Российскую Федерацию товаров, приобретенных в качестве сувениров во время туристической поездки в иностранном государстве (кастеты, кистени) обратился молодой человек, житель города Тюмени.
С просьбой о разъяснении порядка возмещения расходов, связанных с оплатой проезда в санаторно-курортную организацию Федеральной таможенной службы России обратился пенсионер таможенной службы.
Также на личный приём к Борису Яськову обратился директор одного из обществ с ограниченной ответственностью, осуществляющего деятельность в качестве таможенного представителя. Его вопрос был связан с возможностью совершения таможенных операций в электронном виде при перемещении товаров Евразийского экономического союза.
Руководитель группы по таможенному оформлению одной из авиакомпаний просила разъяснить порядок возврата денежных средств и получения отчетов о расходовании денежных средств, в связи с вступлением в законную силу приказа Федеральной таможенной службы России от 24 августа 2018 года № 1329.
По итогам приёма Борис Яськов дал поручения должностным лицам изучить поступившие обращения и направить заявителям письменные ответы в установленный законом срок.
Все обращения взяты на личный контроль руководителем приёмной Президента Российской Федерации в Тюменской области — главным федеральным инспектором Дмитрием Кузьменко.