Недоверие граждан к обработке персональных данных растет. К такому выводы пришли эксперты на сессии «Технологические особенности сети интернет: услуги без границ», которая была организована Проектным офисом по реализации национальной программы «Цифровая экономика» Аналитического центра совместно с Роскомнадзором в рамках IX Международной конференции по защите персональных данных.
Открывая сессию, руководитель Проектного офиса Владимир Месропян заявил, что цифровизация минимизирует роль человека при принятии решений, и это создает новые риски.
«Цифровая экономика уже претворяет в жизнь концепцию полного автоматического регулирования систем, в том числе социальных. Этот процесс сводится к минимизации роли человека при принятии решений, так как решения на основе обработки данных принимают алгоритмы. В итоге мы уже не способны разобраться, как решение было принято, и доверяем машинам. При этом пока обсуждается вопрос, кто должен отвечать за ошибки алгоритмов, которые могут привести к серьезным последствиям для человека», – сказал Месропян.
По словам эксперта, чтобы понять, как в существующих реалиях граждане относятся к обработке своих персональных данных третьими лицами, Проектный офис совместно с ВЦИОМ провел исследование «Персональные данные в интернете: цифровые угрозы или возможности?».
Основные выводы исследования озвучил руководитель практики информационной политики и коммуникационных технологий ВЦИОМ Кирилл Родин. Он рассказал, что 62% опрошенных граждан в той или иной степени пользуются социальными сетями. При этом большинство опрошенных, отвечая на вопрос, что для них является персональными общедоступными данными, ответили, что к таким относится их фото или данные, размещенные на личных страницах в соцсетях.
Важный вывод связан с тем, что лишь половина россиян признает использование их данных третьими лицами. Значимая часть населения также считает, что эти данные непременно используются недобросовестно, и более половины граждан хочет знать, в каких целях вообще используется эта информация.
Как указал Родин, 56% россиян выразили высокий уровень тревожности в связи с тем, что их данные используются третьими лицами. Более того, 43% пользователей соцсетей предполагают, что использование информации третьими лицами может нанести угрозу им или семье.
Руководитель юридического департамента Mail.ru Антон Мальгинов обратил внимание на деятельность крупных цифровых площадок (в том числе Mail.ru), которая способствует снижению недоверия граждан. По его словам, они работают над тем, чтобы пользовательские соглашения были понятны и прозрачны.
Врио заместителя руководителя Роскомнадзора Юрий Контемиров в свою очередь сообщил, что в прошлом году надзорный орган провел исследование зарубежных практик и выделил приоритетные принципы ведомства в области обработки общедоступных персональных данных. «Мы направляли запросы в уполномоченные органы стран конвенции Совета Европы, просили поделиться информацией о регулировании общедоступных персональных данных. После анализа пришли к выводу, что в большинстве своем регулирование касается государственных публичных регистров, в которых размещается информация для выполнения определенных государственных функций или предоставления госуслуг. Вопросы, связанные с регулированием персональных данных, которые размещаются в соцсетях или других общедоступных источниках, как правило, сводятся к режиму пользовательских соглашений, положения которых принимаются субъектом персональных данных», – поделился Контемиров.
Фото из открытых источников