Многие дети в Алтайском крае не могут попасть на диагностику и лечение в краевую офтальмологическую больницу. Читательница портала Amic.ru Анастасия сообщила редакции, что она уже месяц пытается получить талон на обследование для 10-летней дочери, у которой резко ухудшилось зрение. В поликлинике Детской городской больницы № 1, к которой прикреплена девочка, женщине сказали, что на весь край дается всего один талон к детскому специалисту в краевую офтальмологическую, и что очереди до сих пор не могут дождаться дети, записавшиеся еще летом.
"Что случилось с детским отделением Алтайской краевой офтальмологической больницы? Уже месяц не можем взять талон к врачу, хотя все направления из поликлиники по месту жительства давно оформлены. В регистратуре нашей поликлиники ссылаются на то, что в день на весь край дают всего один талон. Отделение на Строителей, 29 — новое, там всегда работал отличный персонал, оно оснащено современным оборудованием для лечения детей. Однако, уже год назад очередь на это лечение была расписана не менее, чем на 8-9 месяцев. Боюсь даже представить, как обстоят дела сейчас. При этом, когда ребенок все же попадает на лечение, понятно, что больница вовсе не загружена. В чем дело? Можно ли ожидать, что ситуация изменится и дети все же смогут попасть к врачу?", — спрашивает читательница.
Редакция ИА "Амител" обратилась за разъяснением в министерство по здравоохранению в Алтайском крае.
В ответе, пришедшем в редакцию, за подписью временно исполняющей обязанности замминистра Веры Ушановой, о количестве выдаваемых талонов для маленьких жителей края ничего не говорится. Зато отмечается, что записаться в консультативную поликлинику КГБУЗ "Алтайская краевая офтальмологическая больница" можно по телефону и через удаленную интернет-регистратуру. В ответе министерства говорится, что на удаленную регистратуру дается 70% от всех талонов.
"Согласно приказу Главного управления Алтайского края по здравоохранению и фармацевтической деятельности от № 628 от 02.10.2015 "Об утверждении регламента записи на прием к врачу электронном виде" в консультативную поликлинику КГБУЗ "Алтайская краевая офтальмологическая больница" в целях повышении доступности и упорядочения оказания высококвалифицированной консультативно-диагностической и лечебной помощи населению Алтайского края, организованна запись по телефону и удаленной интернет-регистратуре для жителей городов и районов края, на которую выделяется 70% от всех талонов ежемесячного посещения врача-офтальмолога", — говорится в официальном сообщении ведомства.
Также отмечается, что медицинская помощь детям по профилю "офтальмология" оказывается в городском кабинете охраны зрения дневного стационара в поликлиническом отделении № 2 КГБУЗ "Детская городская больница № 1, г. Барнаул". Запись детей сюда проводится также посредством удаленной регистратуры.
При возникновении вопросов по оказанию медицинской помощи минздрав рекомендует обращаться к главному врачу медицинской организации по месту прикрепления.
Судя по этому ответу, никаких проблем при записи ребенка на прием в краевую офтальмологическую, быть не должно. Вдохновившись, вместе с читательницей корреспонденты портала Amic.ru пытались записаться в краевую офтальмологическую через удаленную (открытую) регистратуру. Однако в списке из 32-х медицинских учреждений, предложенных системой для записи, КГБУЗ "Алтайская краевая офтальмологическая больница" не обнаружили.
Далее женщина в присутствии корреспондента попыталась записать ребенка на прием к специалисту офтальмологической по телефону. Это тоже не удалось.
"Чтобы попасть к нашему специалисту, вам нужно обратиться в вашу поликлинику по месту жительства. Там вам выдадут талон, в котором будет указаны время и дата приема. Самостоятельно записаться к нам вы не можете", — пояснили в краевой офтальмологической.
В кабинет охраны зрения поликлинического отделения № 2 Анастасии не нужно: "Мой ребенок прошел лечение, назначенное врачом из краевой офтальмологической. Повторная явка, чтобы увидеть результаты и назначить дальнейшее лечение, была назначена на сентябрь. Мы записывались задолго загодя, но все равно, получается уже запоздали. Между тем, нам нужно пройти несколько курсов лечения. Аналогичное лечение в платной клинике чрезвычайно дорого", — говорит женщина.
По сообщению сотрудника больницы, уже несколько месяцев детей в краевой офтальмологии принимает только один специалист, который просто физически не может справиться с огромным потоком желающих попасть на прием. Поэтому месяц ожидания талона — это еще мало. Люди ждут возможности попасть на прием гораздо дольше, — "обнадежил" нашу читательницу собеседник.
Отметим, детское поликлиническое отделение краевой офтальмологической больницы на проспекте Строителей, 29 открылось в 2016 году. Во время открытия представители краевого минздрава заявляли, что новое учреждение решает проблему качественного обследования и лечения глазных болезней детей в Алтайском крае.
Жителям края обещали, что здесь дети смогут пройти не только обследование у специалиста, но и лечение — в поликлинике оборудован процедурный кабинет, дневной стационар, кабинеты физиотерапии с хорошим оборудованием.
Также заявлялось, что в поликлинике будут принимать четыре врача. И помощь специалистов, уверяли, детям будет доступна.
Напомним, больше половины населения Алтайского края живет в селе, где обеспеченность детскими офтальмологами чрезвычайно низкая. Проблемы со зрением имеют порядка 25 – 30 тысяч детей в регионе. Большая часть из них нуждается в постоянном наблюдении офтальмологов, многие — в регулярном лечении или поддерживающей терапии.
Однако пока, как мы выяснили, помощь специалистов для детей Алтайского края оказалась не настолько доступной, как обещалось.