В Москве 1—2 ноября пройдет IV Межбанковский форум по развитию электронных каналов продаж «E-Channel Banking Forum 2018. Как увеличить объем розничных продаж в дистанционных каналах?». Мероприятие пройдет в Moscow Marriott Hotel Novy Arbat.
На форуме будут рассмотрены следующие вопросы, которые определяют основную логику мероприятия:
- Практическое применение удаленной идентификации и влияние на дистанционные продажи.
- Как выстроить внутренние процессы для роста дистанционных продаж?
- Как сегментировать и привлекать клиентов в дистанционные каналы?
- Продажи и обслуживание в дистанционных каналах.
Среди спикеров будут выступать директор по маркетингу розничного бизнеса Сбербанка Алексей Гиязов, руководитель службы развития цифровых платежных сервисов ВТБ Владимир Симоненко, руководитель по развитию продуктов центра развития электронных продуктов и сервисов для розничных клиентов Альфа-Банка Арсений Добкин, директор департамента эффективности бизнес-процессов и дистанционных продаж банка «ДельтаКредит» Алена Шлыкова, руководитель управления развития технологий продаж Product Owner проекта «Мобильный банкир» Хоум Кредит Банка Михаил Петров и другие.
В завершение форума пройдет фестиваль кейсов. Будут представлены узкие конкретные кейсы по актуальным темам.
Узнать подробности и зарегистрироваться на мероприятие можно на его сайте.