- В ЕЭК предложили создать систему онлайн-разрешения споров по вопросам защиты прав потребителей. Такую инициативу озвучили участники Консультативного комитета Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) по вопросам защиты прав потребителей на заседании 19 июля.
«Институт медиации функционирует во всех странах Евразийского экономического союза, но пока эта система не переведена в цифровой формат. Создание пилотного проекта по онлайн-разрешению споров даст союзу дополнительные преимущества», - пояснил директор Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК Игорь Гаевский.
Представители стран-участниц Евразийского экономического союза поддержали предложение. Планируется, что система онлайн-разрешения споров будет запущена на базе офиса управления цифровыми проектами союза.
Кроме того, ЕЭК займется подготовкой рекомендаций по борьбе с фальсифицированными товарами на евразийском рынке. Сегодня в государствах союза нет единого подхода не только к контролю за оборотом такой продукции, но и к определению фальсифицированных товаров.
«Прежде чем приступить к выработке единых подходов в области контроля за производством и обращением пищевых продуктов, мы должны решить проблему с понятийным аппаратом», сказал И.Гаевский.
На заседании также приняли решение об участии в работе консультативного комитета представителей Молдовы как государства-наблюдателя при союзе и одобрили подготовленный комиссией обзор деятельности общественных потребительских организаций государств ЕАЭС.