17 августа Территориальный орган Росздравнадзора по Вологодской области провел публичные обсуждения своей деятельности и результатов правоприменительной практики за 2 квартал 2017 года. В мероприятии приняли участие Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Вологодской области Степан Ткачук, депутат Законодательного Собрания Вологодской области Людмила Ячеистова, руководители областных департаментов, общественных организаций, главные врачи бюджетных учреждений здравоохранения и частных клиник, представители аптечных сетей.
Руководитель ТО Росздравнадзора Айрат Сафин рассказал участникам о тех проверках, которые проводились во втором квартале 2017 года: «За отчетный период специалистами Территориального органа проведено 58 проверок, из них – 10 внеплановых». Особое внимание в своем выступлении Айрат Сафин уделил причинам выявленных нарушений в медицинских организациях и учреждениях. Серьезной проблемой по –прежнему остается обеспеченность отдельных категорий граждан льготными лекарственными препаратами. Основными причинами дефицита льготных лекарств по многим основаниям можно считать перебои с финансированием, отсутствие информационного взаимодействия между медицинской организацией и аптекой.
В рамках выступления Руководитель ТО Росздравнадзора указал на введение с 1 января 2018 года новой модели при проведении проверок – риск-ориентированного подхода. При таком подходе частота плановых проверок будет зависеть только от той категории риска, которая будет присвоена конкретному поднадзорному объекту: объекты категорий чрезвычайно высокого, высокого и значительного риска будут проверяться, соответственно, один раз в год, два и три года, а объекты категорий среднего и умеренного риска - не чаще чем один раз в пять и шесть лет. Объекты из категории низкого риска вообще не будут проверяться в плановом порядке.
О совместной деятельности Территориального органа с прокуратурой Вологодской области рассказал участникам встречи прокурор отдела по надзору за исполнением федерального законодательства Максим Потапов.
Начальник отдела защиты прав застрахованных и медицинской экспертизы ТФОМС Вологодской области Галина Пилипенко представила участникам мероприятия доклад о работе с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи медорганизациями. «Сотрудники контакт- центров осуществляют прием заявление от граждан в режиме реального времени. Ответственные лица выходят в учреждения здравоохранения по решению вопросов качества оказания медицинской помощи. В настоящее время идет снижение жалоб от населения по их количеству и обоснованности. За отчетный период зарегистрированы 23 жалобы на оказание медицинской помощи, из них 15 жалоб признаны обоснованными», – отметила Галина Пилипенко.
Информацию о ведомственном контроле качества и безопасности медицинской деятельности озвучил присутствующим начальник Департамента здравоохранения Вологодской области Игорь Маклаков.
О профилактической работе по устранению нарушений рассказала Лилия Корюкина, директор сети аптек «Либра». В отношении возглавляемой ей организации в 2017 году Территориальный орган проводил проверку. В своем выступлении Лилия Корюкина отметила острую нехватку кадров, в частности, фармацевтов и провизоров: «Несмотря на наличие диплома о профильном медицинском образовании молодому специалисту требуется дополнительная переподготовка, на которую уходят немалые средства».
Уполномоченный Степан Ткачук поддерживает мнение представителей фармацевтического бизнеса в том, что многие предприниматели с пониманием относятся к контрольным мероприятиям, и их зачастую ждут как формы повышения качества своих услуг. А нынешние проверки резко отличаются от тех, которые были ранее, меняется отношение проверяющих к малому бизнесу, отстраивается диалог предпринимателей с проверяющими, которые уже не приходят в предпринимательскую среду как «вершители судеб». На этом фоне растет заинтересованность бизнеса в работе без замечаний.