8 апреля 2017 года на острове Корсика состоялась Третья ежегодная церемония награждения лучших официальных дилеров Тойота и Лексус.
В церемонии приняли участие владельцы и руководители дилерских центров Тойота и Лексус, показавшие лучшие результаты в 2016 году.
Отбор лучших дилерских центров Тойота и Лексус происходит по итогам комплексной оценки работы официальных дилеров, разработанной ООО «Тойота Мотор» в строгом соответствии с высокими стандартами «Тойота Мотор Корпорэйшн». В системе оценки важное место занимают такие факторы как стабильность бизнес-показателей, качество обслуживания клиентов, внедрение современных методик работы с клиентами, работа с финансовыми и страховыми продуктами, соответствие уровня обслуживания высоким мировым стандартам «Тойота Мотор Корпорэйшн». Всего по итогам отбора на церемонии за 2016 год было представлено 8 номинаций.
Официальные дилеры, показавшие лучшие результаты сразу по нескольким направлениям, удостоились награды в главной номинации, учрежденной президентом ООО «Тойота Мотор», — «Лучший дилер». Лауреатами премии стали три официальных дилера Тойота: Тойота Центр Тольятти, Тойота Центр Киров и Тойота Центр Краснодар Север; и три дилера Лексус: Лексус — Левобережный, Лексус — Самара, Лексус — Лосиный Остров. Победителей в номинации «Лучший дилер» поздравил лично Президент компании Тойота в России Хидэнори Одзаки.
«Я рад поздравить с победой наших надежных партнеров — официальных дилеров Тойота и Лексус в России — и выразить благодарность за их усилия. В этом году компания отмечает 15 лет работы на российском рынке, и одной из важнейших составляющих успеха Тойота в России стала эффективная работа дилерских сетей. В сотрудничестве с дилерами мы продолжим предлагать клиентам лучший продукт и лучший клиентский сервис на российском автомобильном рынке», — прокомментировал президент ООО «Тойота Мотор» Хидэнори Одзаки.
Лучшими дилерами в номинации «Сервисное обслуживание» признаны «Тойота Центр Воронеж» и «Лексус — Нижний Новгород».
В номинации «Продажи автомобилей с пробегом» награды получили «Тойота Центр Приморский» и «Лексус — Волгоград».
Наивысший результат в номинации «Корпоративные продажи» продемонстрировал «Тойота Центр Ясенево».
В номинации «Продажи автомобилей Тойота» награду получил «Тойота Центр Тольятти», в номинации «Продажи автомобилей Лексус» победителем стал «Лексус — Тюмень».
Наибольшего успеха в номинации «Рекомендация клиентов» добились сразу три официальных дилера Тойота: «Тойота Центр Орел», «Тойота Центр Оренбург» и «Тойота Центр Краснодар Север» — и три официальных дилера Лексус: «Лексус — Саратов», «Лексус — Воронеж» и «Лексус — Минеральные Воды».
Наградой в номинации «Финансовый менеджмент» были удостоены «Тойота Центр Калининград» и «Лексус — Уфа».
Победителем в номинации Kaizen («Прорыв года») стал «Тойота Центр Пулково», добившийся стремительного роста по всем ключевым показателям в сравнении с 2015 годом. Прорывом года, сумевшим достичь значительного роста бизнеса в прошлом году, стал дилерский центр «Лексус — Набережные Челны».
Местом проведения Третьей ежегодной церемонии «Награда Президента» был выбран остров Корсика, где в начале апреля прошел четвертый этап чемпионата мира по ралли. История выступления Toyota на Tour de Corse насчитывает 3 победы и помнит имена таких легенд как Карлос Сайнс (Carlos Sainz) и Дидье Ориоль (Didier Auriol).
Гости смогли лично поддержать выступавших в Ралли Корсика пилотов Toyota GAZOO Racing и убедиться в том, что высокий результат в равной степени зависит как от индивидуального стремления быть первым во всем, так и от сплоченности и профессионализма команды.
Полный список победителей Тойота с указанием номинаций
№ | Номинация | Победитель |
1 | Лучший дилер | Тойота Центр Тольятти |
2 | Прорыв года | Тойота Центр Пулково |
3 | Рекомендация клиентов | Тойота Центр Орел |
4 | Продажи Тойота | Тойота Центр Тольятти |
5 | Сервисное обслуживание | Тойота Центр Воронеж |
6 | Продажи автомобилей с пробегом | Тойота Центр Приморский |
7 | Корпоративные продажи | Тойота Центр Ясенево |
8 | Финансовый менеджмент | Тойота Центр Калининград |
Полный список победителей Лексус с указанием номинаций
№ | Номинация | Победитель |
1 | Лучший дилер | Лексус — Левобережный |
2 | Прорыв года | Лексус — Набережные Челны |
3 | Рекомендация клиентов | Лексус — Саратов |
4 | Продажи Лексус | Лексус — Тюмень |
5 | Сервисное обслуживание | Лексус — Нижний Новгород |
6 | Продажи автомобилей с пробегом | Лексус — Волгоград |
7 | Финансовый менеджмент | Лексус — Уфа |
Прим. Drom.ru: данный текст опубликован на правах рекламы.