Мобильная помощь: 250 млн обращений обработал центр дистанционного сервиса T2 в Ростове-на-Дону

Ростовская область, 29 ноября 2024. DON24.RU. Оператор обнародовал итоги работы службы клиентской поддержки в Ростове-на-Дону за 18 лет. Более 250 млн запросов абонентов обработали специалисты подразделения, а суммарная продолжительность консультаций сравнима с эпохой и составляет полмиллиарда минут. Более 93% клиентов T2 ставят сотрудникам центра максимальную оценку за обслуживание. Центр дистанционных продаж и сервиса Т2 в Ростове-на-Дону начал работу в ноябре 2006 года. За 18 лет количество сотрудников службы возросло с 23 до 830 человек. Ежедневно они обрабатывают более 16 тыс...