Голосовой помощник подмосковных МФЦ принял миллион звонков в этом году

Официально Сегодня 10:22 Фото: [freepik.com] С начала 2024 года виртуальный ассистент контакт-центра подмосковных МФЦ Галина приняла 1 миллион звонков. Об этом сообщает Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. «Отмечу, что робот Галина не только принимает звонки, но и совершает исходящие вызовы и сообщает жителям о готовности документов», — подчеркнула министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник. Она уточнила, что с помощью Галины можно получить информацию об услугах и...