Владимир Мау: «Один из важнейших вопросов в отношениях государства и человека – баланс клиентоцентричности и лидерства»

В Москве прошел IV Форум социальных инноваций регионов. Форум, организованный Правительством Москвы и Советом Федерации Федерального собрания Российской Федерации, прошел 9-11 сентября. В дискуссии «Клиентоцентричная модель как драйвер развития государства» приняли участие заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, ректор РАНХиГС Владимир Мау, специалист в области культуры сервиса Джон Шоул, председатель совета директоров группы компаний Bosco di Ciliegi Михаил Куснирович и главный редактор «Эхо Москвы» Алексей Венедиктов. Модератором выступил управляющий...